门票预订

Evergreen Resort Golf Courses

Evergreen Resort Golf Courses旅游景点攻略
Evergreen Resort Golf Courses
3.6

Evergreen Resort Golf Courses景点点评

过期及额外费用。
周末期间,我为了参加一场歌唱比赛而在这个度假村住了两晚。大多数参赛选手也都以团体形式入住该度假村。 虽然度假村保持得还算干净,但设施有些陈旧。遗憾的是,这里存在不少运营方面的问题:我们办理入住一个多小时后房间仍未打扫好;唯一的门卡读取器也坏了。其他住客则反映说因为烘干机出现故障,他们得不到干净的床单和寝具。我入住的酒店似乎也不具备轮椅通行条件。电梯无法直接把人送到目标楼层,客人必须走楼梯才能到达相应层楼。 工作人员态度友善,但度假村明显人手不足。在酒店内的餐厅Curly’s,只有三个人在工作;我们的服务员因为是从其他部门临时调来帮忙,所以为上菜延迟而向我们道歉。 最令人担忧的问题是出现了一笔莫名其妙的17美元额外费用。我的账单上已经包含了入住期间的每日度假村费用,但后来我又被收取了17美元,而这笔费用并未出现在账单上。我打电话询问后,对方称这是另一笔度假村费用,并承诺会有人与我联系。第二天我又与另一位工作人员交谈,对方同样表示会有经理与我联系。一周过去了,我仍未得到任何解释或退款。我的同行人员中也没有其他人被收取这笔额外费用。 虽然度假村很干净,工作人员也很友好,但维护状况却很差。房间延迟准备好、无障碍设施存在问题、工作人员不足以及账单问题迟迟未解决,这些因素共同导致了一次糟糕的入住体验。我不会再入住这里,也不推荐其他游客选择这家度假村。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
暂无点评。 成为第一个分享想法的人!
1
正在更新...