Great Wolf Lodge

我平时并不会在脸书上批评公司，但此刻我正坐在洗衣房里对我们的衣物进行“热处理”，实在不得不说几句了。 这个周末，我们决定去伊利口中的“小假期”目的地——堪萨斯州堪萨斯城的大狼水疗乐园。我们以前从未去过那里。出发前大家的期望值其实并不高，毕竟谁会带着三个不到五岁的孩子去旅行或去水上乐园呢🤪。结果水上乐园真的太好玩了！对小孩子来说极其友好。干净整洁且不算拥挤。对于GWL的这一区域，我们只有好评可说。我们在周五中午抵达，房间早就准备好了。太棒了！办理入住后，我们像往常一样检查了一下：看看床铺、把被子拿走，还仔细检查了各个角落。我有年幼的孩子，他们总能发现最细小、最脏的东西。时间快进到周六，我们游了4个小时泳后回到房间简单吃了点晚餐，接着打算再去水上乐园。就在泰勒准备把弗兰基放到床上时，他发现了不速之客——床虫。真恶心！前一晚我们可没发现任何迹象。我们一边感到恶心，一边立刻开始收拾东西、准备离开。我冷静地走到前台，要求见经理。前台工作人员非常出色且彬彬有礼。出于对周围那些满怀期待前来的家庭的尊重，我始终没有大声说出“床虫”这个词。至于那位经理……他根本称不上是个称职的经理。本该如此。当我把照片给她看时，她翻了个白眼。我再次没有把那些可怕的字眼说出口。我问了相关的处理流程以及能否给我们换一间房间。我们都清楚这属于违反卫生规定的行为。不过他们的酒店已经满员了，根本没有多余的房间。真是难以置信。他们提出对我们的物品进行热处理。你知道一个带着三个小孩的五口之家出门时会带多少行李吗？多到数不清……而且我实在不放心把我的东西交给别人处理。他们给出的唯一解决办法就是给我们的床换上干净的新床单。绝对不行！那样太恶心了——有成年臭虫的地方肯定也有虫卵。太令人作呕了。我们要求退还那晚的住宿费用，当时我们行李都收拾好了，也坐进车里准备离开。但他们拒绝了。他们绝对不可能跟我一起“飞”了。我肯定会在社交媒体和各种评价平台上狠狠吐槽这家公司。 水上乐园超棒的。不过在决定入住度假村之前还是得三思啊。今后我们大概只会购买日间通票了吧。希望其他人能有更好的体验。我们有很多有小孩的朋友，这个经历值得分享。Great Wolf Lodge，请做得更好吧。

1）千万别用自助办理入住。他们冻结了我借记卡240美元，但第二天却告诉我，如果我去柜台办理入住，只会冻结100美元。第二天晚上，他们又试图冻结140美元，却说他们也不知道为什么。2）两部电梯只有一部能用……而且每次都要等好几分钟。3）楼下卖的什锦甜甜圈一打里，8个是巧克力甜甜圈（加热冷冻甜甜圈的时候巧克力都化掉了），4个是其他口味的。4）幸好附近有很多餐馆，不用在旅馆里花天价吃饭。5）总之，别去。