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Reederei Cassen Eils
3.4
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292点评
库克斯港县排名第 23 的景点玩乐 (共 38 个)
轮渡
Reederei Cassen Eils景点点评
“
自私的企业,会危害他人。
”
真是一家糟糕透顶的公司。完全不顾及损失,对待其他水上运动爱好者也是如此。即便这些人受到伤害,这家公司也毫不在乎。极其自私自利。还是选择其他船运公司吧。
“
服务不可靠且退款迟迟未到账——不推荐!
”
服务不可靠且退款迟迟未付——不推荐! 我们预定了26年8月23日的双体船航线并在线付款。由于海面风浪较大,船运公司将该航线更改为价格便宜得多的普通轮船航线。 关于在当地用差价抵扣消费或停车费的要求被拒绝,对方称必须直接向船运公司申请退款。次日我便立即通过电话完成了这一申请。他们承诺会尽快退款,但由于退款请求数量众多,可能需要一些时间。 在此期间,我多次以书面形式并设定最后期限来催促退款事宜。直至今天(2026年10月25日)——也就是两个月后——既没有收到任何回复,钱也尚未退回。这让人觉得,对方似乎是故意指望顾客在涉及较小金额时会最终放弃追索。由于该航运公司对客户资金的处理方式完全不可接受,我们现已采取法律措施并提起刑事控告。很遗憾,我们只能郑重提醒大家远离这家航运公司。幸运的是,现在有FRS Helgoline GmbH这一值得信赖的替代选择可前往黑尔戈兰岛,今后我们也会选择这家公司。
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