点评:Ho preso il traghetto Trasmapi da Ibiza a Formentera del 31 agosto alle ore 11.30 pagando circa 40€ per la sola andata. Durante il mio soggiorno a Ibiza mi sono fatta male a una caviglia e, avendo diversi bagagli, mi sono recata all’ascensore per scendere. Non c’era nessuna fila e non c’era nessun’altra persona, c’ero solamente io. La donna delle pulizie è uscita e mi ha detto che non potevo utilizzare l’ascensore senza essere in carrozzina. Le ho spiegato che avevo un problema alla caviglia e, invece di mostrare un minimo di educazione, ha iniziato a deridermi e prendermi in giro in faccia, continuando anche dopo che me ne sono andata. Un comportamento vergognoso, maleducato e totalmente privo di professionalità. Posso anche accettare una regola, ma essere derisa perché ho un problema fisico è semplicemente inaccettabile.
翻译:8月31日上午11点30分,我乘坐Trasmapi渡轮从伊维萨岛前往福门特拉岛,单程票价约为40欧元。在伊维萨岛逗留期间,我的脚踝受伤了,由于携带了不少行李,我便前往电梯处准备下楼。当时并没有排队的人,周围也没有其他人,只有我一个人。这时清洁女工走了出来,告诉我没有轮椅的话就不能使用电梯。我向她解释说我的脚踝有伤……他非但没有表现出最基本的礼貌,反而当着我的面嘲笑和取笑我,甚至在我离开后还继续如此。这种行为既可耻又不礼貌,完全毫无职业素养可言。我可以接受规则,但因为我有身体上的缺陷就被嘲笑,这是绝对不可接受的。