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Luisa G
Esperienza deludente e scortesia unica
Santa Maria Maggiore di Siponto的点评
点评：Esperienza davvero negativa presso il Museo/Basilica di Siponto. Siamo arrivati alle 18:41, quindi ben prima dell’orario indicato come ultimo ingresso alle 18:45. Inoltre, sia sul sito ufficiale sia sul totem presente all’ingresso era chiaramente indicato che la chiusura definitiva era prevista per le 19:30.
Nonostante fossimo arrivati entro l’orario previsto per l’ultimo ingresso, ci è stato negato l’accesso, senza una spiegazione convincente e, cosa ancora più spiacevole, con una scortesia davvero inaccettabile da parte del personale.
Se vengono comunicati determinati orari al pubblico, ci si aspetta che vengano rispettati, oppure che siano indicati chiaramente eventuali margini o limitazioni all’ingresso. In questo caso, invece, abbiamo fatto affidamento sulle informazioni ufficiali presenti sul posto e online e ci siamo ritrovati comunque fuori.
Al di là del mancato ingresso, ciò che lascia maggiormente l’amaro in bocca è stato il modo in cui siamo stati trattati. Un luogo culturale e di interesse turistico dovrebbe accogliere i visitatori con disponibilità e cortesia, soprattutto quando questi si presentano entro gli orari ufficialmente comunicati.
Un’esperienza molto deludente che, purtroppo, non ci sentiamo di consigliare.
Nonostante fossimo arrivati entro l’orario previsto per l’ultimo ingresso, ci è stato negato l’accesso, senza una spiegazione convincente e, cosa ancora più spiacevole, con una scortesia davvero inaccettabile da parte del personale.
Se vengono comunicati determinati orari al pubblico, ci si aspetta che vengano rispettati, oppure che siano indicati chiaramente eventuali margini o limitazioni all’ingresso. In questo caso, invece, abbiamo fatto affidamento sulle informazioni ufficiali presenti sul posto e online e ci siamo ritrovati comunque fuori.
Al di là del mancato ingresso, ciò che lascia maggiormente l’amaro in bocca è stato il modo in cui siamo stati trattati. Un luogo culturale e di interesse turistico dovrebbe accogliere i visitatori con disponibilità e cortesia, soprattutto quando questi si presentano entro gli orari ufficialmente comunicati.
Un’esperienza molto deludente che, purtroppo, non ci sentiamo di consigliare.
翻译：在西庞托博物馆/大教堂的体验实在糟糕。我们于18点41分到达，远远早于规定的最后入场时间18点45分。此外，无论是官方网站还是入口处的电子显示屏都明确标明，最终闭馆时间为19点30分。
尽管我们是在规定的最晚入场时间之前抵达的，却仍被拒绝入内，而且没有任何令人信服的解释；更让人不快的是……工作人员的粗鲁无礼实在令人无法接受。
如果向公众公布了特定的开放时间，那么理应予以遵守，或者应明确说明入口使用上的任何限制或例外情况。然而此次，我们虽然依据了现场及网上的官方信息，却依然被拒之门外。
除了未能进入之外，最让我们感到失望的，就是我们受到的对待方式。一个具有文化价值和旅游意义的场所理应热情友善地接待游客，尤其是在他们按照公布的时间前来之时。
这是一次极其令人失望的体验，很遗憾，我们实在无法向他人推荐。
尽管我们是在规定的最晚入场时间之前抵达的，却仍被拒绝入内，而且没有任何令人信服的解释；更让人不快的是……工作人员的粗鲁无礼实在令人无法接受。
如果向公众公布了特定的开放时间，那么理应予以遵守，或者应明确说明入口使用上的任何限制或例外情况。然而此次，我们虽然依据了现场及网上的官方信息，却依然被拒之门外。
除了未能进入之外，最让我们感到失望的，就是我们受到的对待方式。一个具有文化价值和旅游意义的场所理应热情友善地接待游客，尤其是在他们按照公布的时间前来之时。
这是一次极其令人失望的体验，很遗憾，我们实在无法向他人推荐。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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