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Antonia M
Sehr unfreundliches Personal, welche noch nichts von Gastfreundlichkeit gehört haben!
Teehaus, Weissenburg Park的点评
点评：Meine Kinder und ich wollten uns nach einem Waldspaziergang Eis und was zu trinken im Teehaus holen.
Nachdem wir zwei Eis und zwei Getränke bezahlt haben, ist mir aufgefallen, dass bei dem Cornetto-Eis oben an der Öffnung das Eis eingedrückt bzw. schon leicht geöffnet war. Wir hatten es leider vorher nicht bemerkt. Mein Sohn wollte gerne ein unzerdrücktes Eis. Ich wollte somit das zerdrückte Eis für 3,40€ gerne umtauschen. Sofort wurde das abgelehnt mit der Begründung man darf mit dem Eis nicht herumlaufen. Naja, wir sind zwangsweise zum bezahlen 3 Meter von der Eistheke zur Kasse damit gelaufen. Es war niemand vor uns dran. Wir sprechen hier von einer Dauer des Ganzen von ca. einer Minute. Es geht nicht um die 3,40€, aber darum wie mit uns umgegangen wurde. Wir wurden vor anderen Gästen ziemlich bloß gestellt und herablassend behandelt und das unbegründet.
So eine Erfahrung haben wir sonst nirgendwo gemacht.
Nachdem wir zwei Eis und zwei Getränke bezahlt haben, ist mir aufgefallen, dass bei dem Cornetto-Eis oben an der Öffnung das Eis eingedrückt bzw. schon leicht geöffnet war. Wir hatten es leider vorher nicht bemerkt. Mein Sohn wollte gerne ein unzerdrücktes Eis. Ich wollte somit das zerdrückte Eis für 3,40€ gerne umtauschen. Sofort wurde das abgelehnt mit der Begründung man darf mit dem Eis nicht herumlaufen. Naja, wir sind zwangsweise zum bezahlen 3 Meter von der Eistheke zur Kasse damit gelaufen. Es war niemand vor uns dran. Wir sprechen hier von einer Dauer des Ganzen von ca. einer Minute. Es geht nicht um die 3,40€, aber darum wie mit uns umgegangen wurde. Wir wurden vor anderen Gästen ziemlich bloß gestellt und herablassend behandelt und das unbegründet.
So eine Erfahrung haben wir sonst nirgendwo gemacht.
翻译：散步完从森林回来后，我和孩子们想在茶室里买些冰淇淋和饮料。付账后，我注意到那个螺旋形冰淇淋的顶部有个小洞，冰淇淋有些变形了。可惜我们之前没注意到这一点。我儿子想要一个完好的冰淇淋。于是我想把这个花了3.40欧元买来的变形冰淇淋换掉。这一请求立刻被拒绝了，理由是不允许拿着冰淇淋到处走。嗯，我们被迫从冰淇淋柜台走到3米外的收银台去付款。当时我们前面并没有其他人。整个过程大约持续了一分钟。问题不在于那3.40欧元，而在于别人对待我们的方式。我们在其他顾客面前被当众羞辱，还遭到了毫无道理的轻视。这种经历我们在其他地方从未遇到过。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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