点评:No fue lo que habíamos contratado
Contactamos con Ali (+254 724 473507) para contratar una excursión al Parque Nacional Marino de Kisite. El precio era muy bueno y, sin duda, es uno de los puntos positivos de su oferta.
Sin embargo, nuestra experiencia fue decepcionante porque lo que finalmente recibimos no fue lo que habíamos acordado.
Habíamos contratado una excursión en un Dhow tradicional, algo que para nosotros era importante como parte de la experiencia, con agua y fruta a bordo, avistamiento de delfines, dos sesiones de snorkel, comida con bebidas y visita a las cuevas de los esclavos.
Finalmente, por medio de otro intermediario, nos llevaron en una lancha extremadamente lenta, en lugar del Dhow tradicional que habíamos contratado. Tardamos muchísimo en llegar a Kisite y, cuando llegamos a la zona donde estaban los delfines, los demás barcos ya llevaban bastante tiempo siguiéndolos.
Tuvimos que insistir para que fueran más rápido y al final apenas pudimos disfrutar del avistamiento de delfines durante unos 10 minutos.
Además, no se realizó una sesiones de snorkel que habíamos contratado.
La excursión no fue un desastre y quiero destacar que el precio es realmente bueno, pero en nuestro caso la relación entre lo que se contrató y lo que finalmente recibimos no fue la esperada.
Mi consejo es que, si contratáis esta excursión, confirméis muy bien antes de pagar qué barco vais a utilizar y todos los servicios incluidos, porque en nuestro caso hubo una diferencia importante entre lo acordado y lo que finalmente se realizó.
A veces merece la pena pagar algo más para asegurarse de recibir exactamente lo que se ha contratado y no terminar la experiencia con la sensación de haber salido decepcionado.
翻译:并非我们所预订的行程
我们联系了Ali(+254 724 473507)以预订前往基塞特海洋国家公园的旅游服务。价格非常实惠,这无疑是其服务的一大优势。
然而,我们的体验却令人失望,因为最终得到的服务与我们所约定的并不相符。
我们预订的是乘坐传统多赫船进行的旅行,对我们而言,这是整个体验中非常重要的一环;船上还提供水和水果。观赏海豚、两次浮潜、含饮料的餐点以及参观奴隶洞。
最后,通过另一位中间人,他们用一艘速度极慢的船送我们前往,而非我们原先预订的传统单桅帆船。我们花了很长时间才抵达基西特岛;当我们到达海豚所在区域时,其他船只早已跟随海豚多时了。我们不得不再三催促他们加快速度,最后也只得以大约10分钟的时间来观赏海豚。
此外,我们事先预订的浮潜活动也根本没有进行。
这次行程算不上糟糕,我也要强调它的价格确实很划算,但就我们的情况而言,所预订的服务与实际得到的服务之间并未达到预期。
我的建议是,如果你们要预订这次行程的话。付款前务必仔细确认将要乘坐的船只以及包含的所有服务,因为就我们而言,约定内容与实际提供的内容存在很大出入。
有时候多花点钱也是值得的,这样能确保自己得到所订购的服务,而不会让整个体验以失望告终。