点评:Agradecemos vuestra respuesta, pero creemos necesario aclarar algunos puntos porque vuestra versión tampoco refleja lo que vivimos.
Cuando hablamos de que el kayak estaba “pinchado”, nos referimos a que el kayak estaba roto y entraba agua en su interior, no al agua que pudiera entrar simplemente por el oleaje. De hecho, al llegar a la orilla, entre tres hombres tuvieron que levantar el kayak, quitar un tapón y vaciar toda el agua que llevaba dentro. Sabéis perfectamente en qué condiciones llegó la embarcación, por lo que consideramos que no es correcto atribuirlo únicamente al agua del oleaje.
Respecto a las condiciones meteorológicas, el viento era evidente durante toda la actividad y, de hecho, vosotros mismos reconocisteis que habíamos salido al límite. Incluso el propio guía nos comentó que nunca había salido en unas condiciones así. Desde nuestro punto de vista, el problema fue precisamente no haber priorizado la seguridad y haber decidido realizar la actividad pese a las condiciones.
En cuanto a la devolución, sí tuvimos que solicitarla nosotros. Se nos devolvió el importe porque lo pedimos después de lo sucedido, por lo que simplemente estamos contando cómo ocurrió desde nuestra perspectiva.
Y sobre la condición física, nos parece especialmente desafortunado que se intente relacionar lo ocurrido con una supuesta falta de preparación por nuestra parte. Precisamente tenemos una buena condición física, y aun así la situación llegó a ser complicada. Durante la situación, uno de nosotros tuvo que nadar hasta la orilla y otros dos tuvieron que regresar varias veces desde el fondo hacia la orilla para ayudarnos, además de la intervención de Rafa por que él solo está claro que no hubiera podido.
Por eso nuestra preocupación es precisamente pensar qué podría haber ocurrido con personas con una condición física normal o con menos experiencia.
No pretendemos que nadie esté de acuerdo con nuestra valoración, pero tampoco vamos a consentir la profesionalidad simplemente estamos contando lo que vivimos y por qué consideramos que la seguridad debería haberse priorizado mucho antes. Fin
翻译:感谢您的回复,但我们认为有必要澄清几点,因为您的描述也未反映我们所经历的情况。
当我们说皮划艇“漏气”时,指的是皮划艇出现破损,导致水渗入内部,而并非仅仅因为海浪而进水。事实上,当我们抵达岸边后,三名男子合力抬起皮划艇,拔掉塞子,把里面的水全部倒出来。你们很清楚船只是在怎样的条件下抵达的,因此我们认为仅仅将其归因于海浪是不恰当的。
至于天气状况,整个活动期间风都很明显,事实上,你们自己也承认我们是在极限条件下出航的。就连向导本人也告诉我们,他从未在这样的条件下出过海。从我们的角度来看,问题就在于没有把安全置于首位,并且尽管条件不利仍决定开展该活动。
至于退款,确实是我们自己申请的。由于我们事后提出了请求,款项才被退还,所以我们只是在从我们的角度叙述事情的经过。
至于身体状况,。我们认为,试图将所发生的情况归咎于我们准备不足,这种做法尤其不妥。事实上我们的身体状况良好,但情况依然变得很棘手。事发时,我们当中有一个人不得不游向岸边,另外两人则多次从水底返回岸边来帮助我们;此外还有拉法的介入,因为单凭他一人显然是无法应对的。因此,我们所担心的正是:身体状况正常或经验较少的人可能会遭遇什么。
我们并不指望有人会认同我们的评价,但我们也绝不会容忍那种敷衍了事的做法。我们只是在讲述自己的亲身经历,以及为何我们认为安全问题本应更早被置于首位。完毕。