点评:Sono rimasta profondamente dispiaciuta e amareggiata dalla mia esperienza alla Casa Museo di Graziella.
Mi sono recata presso il museo il 20 agosto alle ore 11:45. Per raggiungere il museo è necessario affrontare una importante rampa di scale. Avendo una ridotta capacità motoria, ho seguito le indicazioni presenti sull’ascensore e ho suonato il campanello per chiedere di essere accompagnata ai piani superiori. Ho atteso oltre quindici minuti, suonando più volte, ma nessuno si è presentato all’ingresso.
È davvero un peccato che un luogo di interesse culturale e turistico non sia in grado di garantire un minimo di assistenza a una persona con difficoltà motorie, soprattutto quando è lo stesso museo a indicare la possibilità di utilizzare l’ascensore.
La cosa che più amareggia è che, trovandomi a Procida, avrei voluto approfittare di una delle poche occasioni di visita culturale dell’isola, ma l’assenza del personale mi ha di fatto impedito di entrare e visitare il museo.
Non si tratta soltanto di un disagio personale: è una questione di accoglienza, attenzione e rispetto verso chi ha una difficoltà motoria. Bastava semplicemente che qualcuno rispondesse a quel campanello.
Un’esperienza che lascia davvero molto dispiacere e tanta delusione.
翻译:我在格拉齐埃拉博物馆的经历让我深感难过与沮丧。
8月20日上午11点45分,我前往该博物馆。前往博物馆需要爬一段较长的楼梯。由于我的行动能力有限,我按照电梯旁的指示操作,并按铃请求有人陪同我上楼。我等待了十五分钟以上,期间还多次按铃。但是没有人出现在入口处。
一个具有文化和旅游价值的场所居然无法为行动不便的人士提供最基本的帮助,实在令人遗憾,尤其是当博物馆本身还明示可以使用电梯的情况下。
最让人难过的是,身处普罗奇达岛上,我本想借此难得的时机去体验一次岛上的文化之旅。不过,由于没有工作人员在场,我实际上无法进入并参观博物馆。
这不仅仅是个人的不便:这涉及到对行动不便人士的接待、关怀与尊重。只要有人回应那个门铃就够了。
这是一次令人极为遗憾且失望的经历。