下载App
资质规则
旅行
账户
Meander2456564****
NUMANA - FUED IMMOBILIARE
Riviera del Conero的点评
点评：Esperienza pessima con AGENZIA FUED, assolutamente sconsigliata.
Abbiamo prenotato a marzo e appena arrivati, abbiamo trovato diversi problemi:
Perdita d’acqua dal frigorifero, lavastoviglie non funzionante, lavandino spaccato, pannello della vasca staccato, pulizia non adeguata e giardino con erba incolta e forasacchi, nonostante avessimo segnalato e pagato anche per la presenza dei nostri due cani.
Abbiamo documentato tutto con foto e segnalato immediatamente all’agenzia.
La cosa più assurda?
Come soluzione ci è stato proposto di far entrare un giardiniere e un manutentore durante la nostra settimana di vacanza, arrivando persino a dirci che potevano entrare in nostra assenza.
Ma noi abbiamo due cani:
Dove avremmo dovuto tenerli mentre entravano persone estranee?
E soprattutto, perché dobbiamo trascorrere la nostra vacanza organizzandoci per tecnici e giardinieri?
Questi controlli andavano fatti prima di consegnare l’appartamento.
Abbiamo pagato per avere la piena disponibilità dell'alloggio e ci siamo ritrovati a perdere tempo per risolvere problemi che non dipendevano da noi.
Scarsa organizzazione, gestione del problema deludente e poca attenzione verso il cliente.
Non torneremo e non consigliamo questa agenzia!!
Abbiamo prenotato a marzo e appena arrivati, abbiamo trovato diversi problemi:
Perdita d’acqua dal frigorifero, lavastoviglie non funzionante, lavandino spaccato, pannello della vasca staccato, pulizia non adeguata e giardino con erba incolta e forasacchi, nonostante avessimo segnalato e pagato anche per la presenza dei nostri due cani.
Abbiamo documentato tutto con foto e segnalato immediatamente all’agenzia.
La cosa più assurda?
Come soluzione ci è stato proposto di far entrare un giardiniere e un manutentore durante la nostra settimana di vacanza, arrivando persino a dirci che potevano entrare in nostra assenza.
Ma noi abbiamo due cani:
Dove avremmo dovuto tenerli mentre entravano persone estranee?
E soprattutto, perché dobbiamo trascorrere la nostra vacanza organizzandoci per tecnici e giardinieri?
Questi controlli andavano fatti prima di consegnare l’appartamento.
Abbiamo pagato per avere la piena disponibilità dell'alloggio e ci siamo ritrovati a perdere tempo per risolvere problemi che non dipendevano da noi.
Scarsa organizzazione, gestione del problema deludente e poca attenzione verso il cliente.
Non torneremo e non consigliamo questa agenzia!!
翻译：与AGENZIA FUED的经历极其糟糕，绝对不推荐。
我们在三月份进行了预订，但刚到达时就发现了诸多问题：
冰箱漏水、洗碗机无法使用、水槽破裂、浴缸面板脱落、清洁状况极差，花园里杂草丛生且满是垃圾。即便如此，我们还是提前告知并付费要求允许我们的两只狗同住。
我们拍摄了所有问题的照片，并立即向该中介进行了反馈。最荒谬的是什么？
作为解决办法，他们建议在我们休假的那周让园丁和维修工进来，甚至说他们可以在我们不在的时候进入。
但我们养了两只狗：
当陌生人进来时，我们该把它们安置在哪里呢？
更重要的是，为什么我们必须在度假期间还要为技术人员和园丁的到来做各种安排呢？
这些检查本应在交付公寓之前就完成的。我们付费以确保能完全使用住宿设施，结果却不得不耗费时间去解决一些并非我们造成的问题。
组织管理混乱，问题处理令人失望，对客户也缺乏关怀。
我们不会再光顾，也不推荐这家中介！！
我们在三月份进行了预订，但刚到达时就发现了诸多问题：
冰箱漏水、洗碗机无法使用、水槽破裂、浴缸面板脱落、清洁状况极差，花园里杂草丛生且满是垃圾。即便如此，我们还是提前告知并付费要求允许我们的两只狗同住。
我们拍摄了所有问题的照片，并立即向该中介进行了反馈。最荒谬的是什么？
作为解决办法，他们建议在我们休假的那周让园丁和维修工进来，甚至说他们可以在我们不在的时候进入。
但我们养了两只狗：
当陌生人进来时，我们该把它们安置在哪里呢？
更重要的是，为什么我们必须在度假期间还要为技术人员和园丁的到来做各种安排呢？
这些检查本应在交付公寓之前就完成的。我们付费以确保能完全使用住宿设施，结果却不得不耗费时间去解决一些并非我们造成的问题。
组织管理混乱，问题处理令人失望，对客户也缺乏关怀。
我们不会再光顾，也不推荐这家中介！！
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
