点评:Esperienza INACCETTABILE da parte della Piscina Country Sport - Contrada Valle Santa Caterina (AV).
> Sono Criscuolo Vincenza, Presidente di un'associazione per bambini autistici. Mi ero recata presso la vostra struttura in data odierna per una perlustrazione, proprio per valutare se portare i bambini della nostra associazione.
> Ero con la mia famiglia: 2 adulti, un ragazzo di 17 anni, un bimbo di 4 anni e mio figlio autistico di 7 anni.
> Arrivo ore 13:00, pagamento ore 13:03 (ho scontrino alla mano). Nessuna agevolazione per disabilità: tariffa intera per tutti, anche per il bimbo di 4 anni e per quello di 7 anni con autismo.
> All'ingresso piscina il personale mi obbliga a lasciare fuori la borsa termica. All'interno c'erano ESCLUSIVAMENTE 2 bottigliette d'acqua necessarie per mio figlio autistico.
> Ho chiesto il rimborso immediato. La responsabile si è rifiutata, dicendo che avremmo "già usufruito di mezza giornata di piscina". Eravamo lì da 3 minuti.
> Il rimborso mi è stato dato SOLO dopo aver detto che avrei pubblicato una recensione negativa.
> Se questo è il trattamento riservato a una Presidente di associazione venuta in perlustrazione con un bambino autistico, la struttura è da considerarsi assolutamente NON inclusiva e NON adatta a famiglie con disabilità.
> Non porterò mai i bambini della mia associazione in questo posto. Sconsigliatissimo.
> Criscuolo Vincenza
翻译:Country Sport游泳馆——Valle Santa Caterina路(AV)的体验简直不可接受。
> 我是Criscuolo Vincenza,一家自闭症儿童协会的主席。今天我来到贵馆进行考察,目的就是想看看是否适合带我们协会的孩子们来。
> 和我一起的还有我的家人:两名成年人、一名17岁的少年、一名4岁的幼儿,以及我7岁患有自闭症的儿子。
> 我于13点到达。付款时间为13:03(我有收据为证)。没有任何针对残疾人士的优惠:所有人均需支付全价,就连4岁的孩子以及患有自闭症的7岁孩子也不例外。
> 进入泳池区时,工作人员强制要求我把保温袋留在外面。里面只有两瓶水,是我患有自闭症的儿子所必需的。
> 我立刻要求退款。负责人予以拒绝,并称我们“已经享受了半天的泳池服务”。我们在那里才3分钟。
> 只有在我表示要发表负面评价后,才给我办理了退款。
> 如果这就是对待一位带着自闭症孩子前来考察的协会主席的待遇,那这家场所绝对算不上包容,也不适合有残疾成员的家庭。
> 我绝不会带我协会里的孩子去这个地方。强烈不推荐。
> Criscuolo Vincenza。