下载App
资质规则
旅行
账户
Kaye R
Masser af dårlige oplevelser, igen og igen og igen
Pirin Golf & Country Club的点评
点评：Vi vil gerne give en samlet tilbagemelding på vores ophold på Pirin Golf Resort, fordi oplevelsen desværre har været meget negativ.
Det positive først: Golfbanen er virkelig flot, varieret og udfordrende. Man skal både kunne slå langt og lige og samtidig være skarp på Course management, hvis man vil have point med hjem. Rougen består af højt og tykt græs, så man bruger uforholdsmæssigt meget tid på at lede efter bolde, hvilket gør hastigheden på runden træg! Selve golfoplevelsen er dog en væsentlig grund til, at resortet trods alt har noget attraktivt at byde på.
Dog var det kæmpe frustration, at andre golfgæster pludselig droppede ind “fra højre” på hul 10 og 15 - og ofte med den altid tilstedeværende børneflok, så bedst som tempoet gled OK oplevede man pludselig kæmpe ventetider.
Desværre har også resten af opholdet været præget af en lang række mindre og større frustrationer, som samlet set påvirker ferieoplevelsen betydeligt.
Vi havde hjemmefra bestilt og betalt for et Superior-værelse, men ved ankomst fik vi et Standard-værelse. Da resortet var fuldt booket, kunne problemet ikke løses samme dag.
Det betød, at vi måtte overnatte på Standard-værelset med kufferterne mere eller mindre pakket og først flytte dagen efter. Vi modtager måske en kompensation på en gratis massage til en værdi af €55, (vi er på dag 7 og har endnu ikke modtaget den) hvilket selvfølgelig var en gestus fra hotellets side, men vi havde helt ærligt langt hellere fået det værelse, vi havde betalt for, fra starten. Og da vi så 4 dage senere opdagede, at den jakke vi havde hængende i garderoben i det første værelse, ikke var flyttet, og personalet nu siger, vi må have glemt den et andet sted, må vi erkende, at rejsen blev 1.200 kr dyrere!
Badeværelset på værelset er indrettet med et meget højt badekar med en form for spa-funktion. Badekarret fungerer samtidig som brusebad, og ind- og udstigning føles meget usikker. Madrasserne er desuden meget ujævne og kan bedst beskrives som et mindre bølgelandskab.
Restauranterne – reservationer uden reel betydning
Vi havde allerede hjemmefra reserveret bord på forskellige restauranter på resortet.
I praksis viste reservationerne sig dog at være stort set uden betydning. På grund af personalemangel blev vi placeret i den samme store buffetrestaurant, uanset hvilken af de tre restauranter vi oprindeligt havde reserveret.
Buffetrestauranten er meget travl og fyldt med støjende børnefamilier. Børn er naturligvis ikke problemet i sig selv, men hygiejnen omkring buffeten gav anledning til stor bekymring.
Vi oplevede flere gange børn tage mad med hænderne og efterfølgende lægge det tilbage. Den mest bemærkelsesværdige episode var et barn, som stak sin ske ned i den fælles Nutella-skål på buffeten og slikkede skeen ren og derefter stak den tilbage i skålen.
Hygiejnen bør efter vores mening håndteres langt bedre af personalet.
Morgenmaden har været et kapitel for sig.
Æg, hashbrowns, bacon og øvrige varme morgenmadsprodukter blev serveret kolde – ikke bare lidt lunkne, men reelt kolde.
Baconen virkede desuden kogt snarere end stegt, mens brødet til gengæld var så tørt, at kontrasten næsten blev komisk.
For et resort i denne kategori bør kvalitet og temperatur på morgenmadsbuffeten være væsentligt bedre.
Uanset hvilken restaurant du vælger, må vi konstatere, at maden i bedste fald kan beskrives som kantinemad - selvom det nok er en anelse for højt niveau!
Den ene af de to barer, som skulle være inkluderet i opholdet, har været permanent lukket - den anden er intetsigende og alt andet end hyggelig.
Vi har desuden oplevet, at hvidvin og rosé ofte serveres meget varmt. Man kan heldigvis få isterninger, men det kræver en ganske anselig mængde, før vinen når en temperatur, man normalt forbinder med hvidvin eller rosé. Dog er vandet fint - og kan drikkes fra hanen! Så drop vinen, den bliver alligevel tynd som vand, når isen meget hurtigt er smeltet!
Servicen har været meget ujævn.
Ved flere lejligheder følte vi os nærmest usynlige for serveringspersonalet, og all inclusive gæster skal selv hente drikkevarer i baren på restauranter - medmindre man giver 10 € drikkepenge når man ankommer i restauranten.
Vi købte et træningspas til 10 x 20 rangebolde.
Desværre var boldmaskinen lukket 6 af de første 8 dage, så vi havde ikke mulighed for at anvende det produkt, vi havde købt, som forventet.
Samlet vurdering:
Det mest frustrerende ved opholdet er faktisk ikke én enkelt stor fejl.
Det er summen af alle de mange små problemer.
Forkert værelse. Flytning dagen efter. Restaurantreservationer, der ikke kan bruges. En lukket bar. Kold morgenmad. Varm vin. Svingende service. Hygiejneproblemer ved buffeten. En driving range-maskine, der ikke fungerer.
Man når aldrig helt ned i feriegear, fordi der konstant opstår noget, der skal spørges til, løses, ændres eller accepteres.
Pirin Golf Resort har et rimeligt golfprodukt og har et stort potentiale, men hotel- og restaurationsdelen lever efter vores oplevelse ikke op til det niveau, man med rimelighed kan forvente ud fra beskrivelsen og prisen.
Hvis vi skulle give kommende gæster ét råd, ville det være:
Vælg en anden destination - vi har rejst til golfdestinationer over hele verden i 25 år og har oplevet fantastiske golf destinationer - i Pirin græd jeg for første gang på en ferie - og havde det ikke været for vejret - havde vi taget det første Ryan Air fly hjem!
Det positive først: Golfbanen er virkelig flot, varieret og udfordrende. Man skal både kunne slå langt og lige og samtidig være skarp på Course management, hvis man vil have point med hjem. Rougen består af højt og tykt græs, så man bruger uforholdsmæssigt meget tid på at lede efter bolde, hvilket gør hastigheden på runden træg! Selve golfoplevelsen er dog en væsentlig grund til, at resortet trods alt har noget attraktivt at byde på.
Dog var det kæmpe frustration, at andre golfgæster pludselig droppede ind “fra højre” på hul 10 og 15 - og ofte med den altid tilstedeværende børneflok, så bedst som tempoet gled OK oplevede man pludselig kæmpe ventetider.
Desværre har også resten af opholdet været præget af en lang række mindre og større frustrationer, som samlet set påvirker ferieoplevelsen betydeligt.
Vi havde hjemmefra bestilt og betalt for et Superior-værelse, men ved ankomst fik vi et Standard-værelse. Da resortet var fuldt booket, kunne problemet ikke løses samme dag.
Det betød, at vi måtte overnatte på Standard-værelset med kufferterne mere eller mindre pakket og først flytte dagen efter. Vi modtager måske en kompensation på en gratis massage til en værdi af €55, (vi er på dag 7 og har endnu ikke modtaget den) hvilket selvfølgelig var en gestus fra hotellets side, men vi havde helt ærligt langt hellere fået det værelse, vi havde betalt for, fra starten. Og da vi så 4 dage senere opdagede, at den jakke vi havde hængende i garderoben i det første værelse, ikke var flyttet, og personalet nu siger, vi må have glemt den et andet sted, må vi erkende, at rejsen blev 1.200 kr dyrere!
Badeværelset på værelset er indrettet med et meget højt badekar med en form for spa-funktion. Badekarret fungerer samtidig som brusebad, og ind- og udstigning føles meget usikker. Madrasserne er desuden meget ujævne og kan bedst beskrives som et mindre bølgelandskab.
Restauranterne – reservationer uden reel betydning
Vi havde allerede hjemmefra reserveret bord på forskellige restauranter på resortet.
I praksis viste reservationerne sig dog at være stort set uden betydning. På grund af personalemangel blev vi placeret i den samme store buffetrestaurant, uanset hvilken af de tre restauranter vi oprindeligt havde reserveret.
Buffetrestauranten er meget travl og fyldt med støjende børnefamilier. Børn er naturligvis ikke problemet i sig selv, men hygiejnen omkring buffeten gav anledning til stor bekymring.
Vi oplevede flere gange børn tage mad med hænderne og efterfølgende lægge det tilbage. Den mest bemærkelsesværdige episode var et barn, som stak sin ske ned i den fælles Nutella-skål på buffeten og slikkede skeen ren og derefter stak den tilbage i skålen.
Hygiejnen bør efter vores mening håndteres langt bedre af personalet.
Morgenmaden har været et kapitel for sig.
Æg, hashbrowns, bacon og øvrige varme morgenmadsprodukter blev serveret kolde – ikke bare lidt lunkne, men reelt kolde.
Baconen virkede desuden kogt snarere end stegt, mens brødet til gengæld var så tørt, at kontrasten næsten blev komisk.
For et resort i denne kategori bør kvalitet og temperatur på morgenmadsbuffeten være væsentligt bedre.
Uanset hvilken restaurant du vælger, må vi konstatere, at maden i bedste fald kan beskrives som kantinemad - selvom det nok er en anelse for højt niveau!
Den ene af de to barer, som skulle være inkluderet i opholdet, har været permanent lukket - den anden er intetsigende og alt andet end hyggelig.
Vi har desuden oplevet, at hvidvin og rosé ofte serveres meget varmt. Man kan heldigvis få isterninger, men det kræver en ganske anselig mængde, før vinen når en temperatur, man normalt forbinder med hvidvin eller rosé. Dog er vandet fint - og kan drikkes fra hanen! Så drop vinen, den bliver alligevel tynd som vand, når isen meget hurtigt er smeltet!
Servicen har været meget ujævn.
Ved flere lejligheder følte vi os nærmest usynlige for serveringspersonalet, og all inclusive gæster skal selv hente drikkevarer i baren på restauranter - medmindre man giver 10 € drikkepenge når man ankommer i restauranten.
Vi købte et træningspas til 10 x 20 rangebolde.
Desværre var boldmaskinen lukket 6 af de første 8 dage, så vi havde ikke mulighed for at anvende det produkt, vi havde købt, som forventet.
Samlet vurdering:
Det mest frustrerende ved opholdet er faktisk ikke én enkelt stor fejl.
Det er summen af alle de mange små problemer.
Forkert værelse. Flytning dagen efter. Restaurantreservationer, der ikke kan bruges. En lukket bar. Kold morgenmad. Varm vin. Svingende service. Hygiejneproblemer ved buffeten. En driving range-maskine, der ikke fungerer.
Man når aldrig helt ned i feriegear, fordi der konstant opstår noget, der skal spørges til, løses, ændres eller accepteres.
Pirin Golf Resort har et rimeligt golfprodukt og har et stort potentiale, men hotel- og restaurationsdelen lever efter vores oplevelse ikke op til det niveau, man med rimelighed kan forvente ud fra beskrivelsen og prisen.
Hvis vi skulle give kommende gæster ét råd, ville det være:
Vælg en anden destination - vi har rejst til golfdestinationer over hele verden i 25 år og har oplevet fantastiske golf destinationer - i Pirin græd jeg for første gang på en ferie - og havde det ikke været for vejret - havde vi taget det første Ryan Air fly hjem!
翻译：我们想对在皮林高尔夫度假村的住宿体验做一个总体评价，因为这次体验实在非常糟糕。
先说优点：高尔夫球场确实很漂亮，富有变化且颇具挑战性。要想获得不错的成绩，球员既需要具备远距离击球的准确性，又需要具备出色的球场策略。球场内的长草区草丛又高又密，因此球员要花费大量时间寻找球，这就导致了整个回合的节奏变得十分缓慢！不过，高尔夫体验本身仍是这家度假村仍具有吸引力的主要原因。
然而，最令人沮丧的是，其他高尔夫球手常常毫无征兆地从右侧出现在第10洞和第15洞——而且往往还带着一群小孩。这样一来，原本还算正常的节奏瞬间被打乱，人们不得不面对漫长的等待时间。
遗憾的是，整个行程中还出现了诸多或大或小的问题，这些问题共同严重影响了度假体验。我们事先从家里预订并支付了高级房的费用，但到达后却被安排住进了标准房。由于度假村已全部订满，这个问题当天无法解决。
结果，我们不得不带着几乎还没收拾好的行李住在标准房里，直到第二天才得以搬走。我们或许能获得一次价值55欧元的免费按摩作为补偿（如今已是第7天，我们仍未收到），这当然只是酒店方面的一项善意举措而已。说实话，我们从一开始就更希望拿到我们付费所订的房间。然而4天后我们发现，挂在第一间房衣橱里的夹克根本没被挪走，而工作人员现在却说我们肯定是把夹克忘在别处了——我们不得不承认，这次旅行因此多花了1,200丹麦克朗！
房间里的浴室配备了一个高度很高的浴缸，带有类似水疗的功能。这个浴缸也可用作淋浴间，但进出时感觉非常不稳当。此外，地面相当不平整，用“小起伏的地形”来形容最为贴切。
餐厅——预订其实毫无用处
我们事先就在家里预订了度假村内多家餐厅的座位。
然而实际上，这些预订基本上毫无作用。由于人手不足，无论我们最初预订的是三家餐厅中的哪家，最后都被安排到了同一家大型自助餐厅。自助餐厅里人很多，到处都是吵闹的带孩子的家庭。当然，孩子本身并不是问题，但自助餐区的卫生状况却令人极为担忧。
我们多次看到孩子用手拿食物，之后又把食物放回去。最值得注意的一幕是一个孩子把勺子伸进自助餐台上共享的花生酱碗里，把勺子舔干净后又把勺子放回碗中。在我们看来，工作人员理应把卫生工作做得好得多。
早餐则堪称一个“独立篇章”。
鸡蛋、土豆饼、培根以及其他热腾腾的早餐食品全都是冷的——不是稍微凉一点，而是真的冷。
此外，培根看起来更像是煮熟的而非煎过的；而面包则干得离谱，这种反差几乎有些滑稽。
对于这一级别的度假村而言，自助早餐的品质和温度都应当要好得多。
无论你选择哪家餐厅，我们不得不承认，这里的食物充其量只能用“食堂餐”来形容——不过这评价可能还算偏高了！
原本包含在住宿服务中的两间酒吧，其中一间一直处于关闭状态；另一间则乏善可陈，根本称不上温馨宜人。
此外，我们还发现白葡萄酒和桃红葡萄酒常常被端上桌时温度很高。虽然可以索要冰块，但需要加入相当多的冰块后，酒的温度才降至我们通常所认为的适合饮用白葡萄酒或桃红葡萄酒的温度。不过水倒是不错——可以直接从水龙头喝！所以别喝葡萄酒了，因为冰块融化得很快，酒也会变得像水一样淡！
服务质量则参差不齐。
有好几次，我们几乎被服务员无视了。而且，全包服务的客人必须自己去餐厅的酒吧取饮料——除非在进入餐厅时给出10欧元的服务费。
我们购买了一张可打10次、每次20个球的健身券。
可惜的是，在最初的8天里，球机有6天都是关闭的。因此，我们无法按预期使用所购买的产品。
总体评价：
这次住宿最令人沮丧的其实并不是某一个严重的失误。
而是众多小问题的累积。
房间分配错误。第二天又需要换房。餐厅预订无法使用。酒吧关门。早餐冷冰冰的。热红酒。服务质量忽好忽坏。自助餐区存在卫生问题。练习场上的打球机也无法使用。
根本没法完全放松下来享受假期。因为总会有一些事情需要询问、解决、更改或接受。
Pirin高尔夫度假村提供价格合理的高尔夫服务，具有很大的发展潜力。但以我们的体验来看，其酒店和餐饮服务并未达到根据描述和价格所应能期待的水平。
如果我们要给未来的客人一个建议的话。是否可以这样：
选择另一个目的地吧——25年来我们走遍了世界各地的高尔夫胜地，也见识过许多绝妙的高尔夫目的地——在皮林山，我第一次在度假时落泪——要不是天气原因，我们早就搭乘第一班瑞安航空的航班回家了！
先说优点：高尔夫球场确实很漂亮，富有变化且颇具挑战性。要想获得不错的成绩，球员既需要具备远距离击球的准确性，又需要具备出色的球场策略。球场内的长草区草丛又高又密，因此球员要花费大量时间寻找球，这就导致了整个回合的节奏变得十分缓慢！不过，高尔夫体验本身仍是这家度假村仍具有吸引力的主要原因。
然而，最令人沮丧的是，其他高尔夫球手常常毫无征兆地从右侧出现在第10洞和第15洞——而且往往还带着一群小孩。这样一来，原本还算正常的节奏瞬间被打乱，人们不得不面对漫长的等待时间。
遗憾的是，整个行程中还出现了诸多或大或小的问题，这些问题共同严重影响了度假体验。我们事先从家里预订并支付了高级房的费用，但到达后却被安排住进了标准房。由于度假村已全部订满，这个问题当天无法解决。
结果，我们不得不带着几乎还没收拾好的行李住在标准房里，直到第二天才得以搬走。我们或许能获得一次价值55欧元的免费按摩作为补偿（如今已是第7天，我们仍未收到），这当然只是酒店方面的一项善意举措而已。说实话，我们从一开始就更希望拿到我们付费所订的房间。然而4天后我们发现，挂在第一间房衣橱里的夹克根本没被挪走，而工作人员现在却说我们肯定是把夹克忘在别处了——我们不得不承认，这次旅行因此多花了1,200丹麦克朗！
房间里的浴室配备了一个高度很高的浴缸，带有类似水疗的功能。这个浴缸也可用作淋浴间，但进出时感觉非常不稳当。此外，地面相当不平整，用“小起伏的地形”来形容最为贴切。
餐厅——预订其实毫无用处
我们事先就在家里预订了度假村内多家餐厅的座位。
然而实际上，这些预订基本上毫无作用。由于人手不足，无论我们最初预订的是三家餐厅中的哪家，最后都被安排到了同一家大型自助餐厅。自助餐厅里人很多，到处都是吵闹的带孩子的家庭。当然，孩子本身并不是问题，但自助餐区的卫生状况却令人极为担忧。
我们多次看到孩子用手拿食物，之后又把食物放回去。最值得注意的一幕是一个孩子把勺子伸进自助餐台上共享的花生酱碗里，把勺子舔干净后又把勺子放回碗中。在我们看来，工作人员理应把卫生工作做得好得多。
早餐则堪称一个“独立篇章”。
鸡蛋、土豆饼、培根以及其他热腾腾的早餐食品全都是冷的——不是稍微凉一点，而是真的冷。
此外，培根看起来更像是煮熟的而非煎过的；而面包则干得离谱，这种反差几乎有些滑稽。
对于这一级别的度假村而言，自助早餐的品质和温度都应当要好得多。
无论你选择哪家餐厅，我们不得不承认，这里的食物充其量只能用“食堂餐”来形容——不过这评价可能还算偏高了！
原本包含在住宿服务中的两间酒吧，其中一间一直处于关闭状态；另一间则乏善可陈，根本称不上温馨宜人。
此外，我们还发现白葡萄酒和桃红葡萄酒常常被端上桌时温度很高。虽然可以索要冰块，但需要加入相当多的冰块后，酒的温度才降至我们通常所认为的适合饮用白葡萄酒或桃红葡萄酒的温度。不过水倒是不错——可以直接从水龙头喝！所以别喝葡萄酒了，因为冰块融化得很快，酒也会变得像水一样淡！
服务质量则参差不齐。
有好几次，我们几乎被服务员无视了。而且，全包服务的客人必须自己去餐厅的酒吧取饮料——除非在进入餐厅时给出10欧元的服务费。
我们购买了一张可打10次、每次20个球的健身券。
可惜的是，在最初的8天里，球机有6天都是关闭的。因此，我们无法按预期使用所购买的产品。
总体评价：
这次住宿最令人沮丧的其实并不是某一个严重的失误。
而是众多小问题的累积。
房间分配错误。第二天又需要换房。餐厅预订无法使用。酒吧关门。早餐冷冰冰的。热红酒。服务质量忽好忽坏。自助餐区存在卫生问题。练习场上的打球机也无法使用。
根本没法完全放松下来享受假期。因为总会有一些事情需要询问、解决、更改或接受。
Pirin高尔夫度假村提供价格合理的高尔夫服务，具有很大的发展潜力。但以我们的体验来看，其酒店和餐饮服务并未达到根据描述和价格所应能期待的水平。
如果我们要给未来的客人一个建议的话。是否可以这样：
选择另一个目的地吧——25年来我们走遍了世界各地的高尔夫胜地，也见识过许多绝妙的高尔夫目的地——在皮林山，我第一次在度假时落泪——要不是天气原因，我们早就搭乘第一班瑞安航空的航班回家了！
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
