点评:Hola, les escribo para poder contactar con alguna persona que pueda poner solución a un incidente que pasó el día 7/8/2026 en el tour de islas phi phi. El incidente se produjo en el momento de volver a nang desde la isla bambú, al iniciar el viaje en barco la conducción del barco se hizo de forma irresponsable, temeraria y sin ningún respeto a los clientes. En el trayecto se cayeron más de 12 personas al suelo contando niños menos de 2 años niños de 4 , niños de 6 y 8 años esta última mi hija. Se golpearon contra el suelo el padre con su hija en brazos y TODOS los niños lloraron desconsolados. Al mismo tiempo se golpearon contra el suelo del barco adultos y produciendo lesiones leves a muchos de ellos por el impacto contra el suelo. Todo el mundo gritó de miedo pero el conductor no bajó la velocidad, es más vi con mis propios ojos reírse de la situación. Como podrá entender el día fue desgraciado por la experiencia. Puedo confirmar porque me dedico a trabajar en la mar que el barco estaba bien balanceado y no había mala mar. Así que no hay excusa. Fue negligente la conducción del piloto y el poco control de la chica responsable del tour llamada NOK. El embarque se condujo de forma irresponsable, solo por llegar antes al destino. Igualmente nos pidieron las propinas pasándonos la caja de propinas por la cara antes de que se produjera la conducción. Así que parece que sabían que iban a correr y después no les daríamos las propinas. Vergonzosa la actitud. Otra cosa es que no se obligó a ponerse los chalecos salva vida en la vuelta del viaje.
Esta carta se escribió a la compañía sin obtener respuesta. Espero que por aquí se haga efectivo.
翻译:您好,我写这封信是想联系相关人士,希望能解决2026年8月7日在皮皮岛之旅中发生的一起事故。事故发生在从竹岛返回南港的途中。船刚起航时,船长就非常不负责任、鲁莽驾驶,完全不顾及乘客的安全。超过12人摔倒在地,其中包括2岁以下、4岁、6岁和8岁的儿童,我的女儿也在事故中。一位父亲抱着女儿摔倒在地,孩子们都哭得撕心裂肺。与此同时,一些成年人也被撞倒在地,许多人受了轻伤。所有人都惊恐地尖叫,但船长不仅没有减速,反而我看到他还在嘲笑这种状况。可想而知,这是一次非常糟糕的经历。我可以肯定地说,因为我从事海上工作,当时船身平衡良好,海面也风平浪静。所以没有任何借口。飞行员操作失误,导游(名叫NOK)也缺乏控制。为了更快到达目的地,登船安排得非常不负责任。他们甚至在船还没开动之前就把小费箱怼到我们脸上索要小费。看来他们早就知道我们会赶时间,而且事后也不会给他们小费。他们的态度令人不齿。另一个问题是,返程途中他们没有要求我们穿救生衣。
这封信已经寄给了公司,但至今没有收到回复。我希望在这里能得到解决。