点评:ATENÇÃO: este alerta é sobre as pessoas que trabalham com aluguel de mesas e cadeiras próximas ao letreiro de João Pessoa, entre as praias de Tambaú e Cabo Branco.
A praia é maravilhosa, mas o que aconteceu conosco foi extremamente grave e merece ser divulgado para alertar outros turistas.
Alugamos mesa e cadeiras na praia e fomos informados de que o valor seria de R$ 40,00. Posteriormente, ao conferir o extrato do cartão, constatamos uma cobrança de R$ 400,00.
Assim que percebemos a diferença, tentamos resolver a situação de forma amigável. Entramos em contato diversas vezes com os responsáveis, explicamos o ocorrido e solicitamos a devolução do valor cobrado indevidamente. Porém, não recebemos qualquer solução.
A pessoa que realizou a cobrança é conhecida pelo apelido de "Branco". No extrato do cartão, a transação aparece apenas como "Churrasco e Bebidas", sem identificação clara da empresa responsável. Também buscamos ajuda junto ao Mário, do Catarineta Burguer Bar, de onde vieram os petiscos consumidos naquele dia. Ele informou que conversaria com o responsável, mas o problema permaneceu sem solução.
Diante da cobrança de um valor dez vezes maior que o informado, da ausência de devolução do dinheiro e da falta de qualquer esclarecimento por parte dos envolvidos, registramos Boletim de Ocorrência e estamos adotando as medidas cabíveis.
Deixamos aqui nosso alerta para que todos redobrem a atenção ao realizar pagamentos nessa região. Confiram cuidadosamente o valor na maquininha antes de concluir qualquer transação e exijam comprovante com a identificação do estabelecimento.
O prejuízo financeiro foi significativo e a experiência foi extremamente decepcionante. Não voltaremos ao local e consideramos importante compartilhar o ocorrido para que outras pessoas possam tomar os devidos cuidados.
翻译:注意:此警示针对在坦巴乌海滩和卡波布兰科海滩之间、若昂佩索阿路标附近出租桌椅的人员。
海滩很美,但我们遇到的情况非常严重,有必要公开此事以提醒其他游客。
我们在海滩上租了一套桌椅,被告知价格为 40 雷亚尔。之后,查看信用卡账单时,我们发现被收取了 400 雷亚尔。
发现差异后,我们立即尝试友好协商解决。我们多次联系相关人员,解释了情况并要求退还多收的款项。然而,我们始终没有得到任何答复。
收取这笔费用的人员绰号为“布兰科”。信用卡账单上,这笔交易仅显示为“烧烤和饮料”,没有明确标明是哪家公司。我们也向卡塔里内塔汉堡店的马里奥求助,我们当天吃的零食就是从那里买的。他告诉我们他会和负责人沟通,但问题依然没有解决。
由于被收取了比告知金额高出十倍的费用,而且没有退款,相关人员也没有任何解释,我们已向警方报案,并正在采取相应措施。
我们在此发出警告,提醒大家在该地区付款时务必格外小心。付款前请仔细核对机器上的金额,并索要带有商家标识的收据。
这次购物体验让我们损失惨重,也让我们非常失望。我们以后不会再去这家店,我们认为有必要分享这次经历,以便其他人能够采取必要的预防措施。