下载App
资质规则
旅行
账户
Brenda B
Visite malheureusement gâchée par un membre du personnel du musée
Musée National Adrien Dubouche的点评
点评：Visite malheureusement gâchée au Musée national Adrien Dubouché de Limoges par le comportement d’un membre du personnel prénommé Sébastien.
Les faits se sont déroulés ce dimanche 9 août 2026, entre 15h et 15h30, au 1er étage du Musée national Adrien Dubouché, dans l’espace d’exposition consacré aux écoles de Limoges, où étaient présentées des créations réalisées par des enfants.
Alors que je visitais cet espace avec mes enfants, nous nous sommes approchés d’assiettes réalisées par des élèves de CM2 et présentées au milieu de la salle. À aucun moment nous n’avons vu de panneau, de barrière ou d’indication précisant qu’il était interdit de les toucher.
Malgré cela, ce monsieur est venu nous interpeller de manière particulièrement agressive, devant les autres visiteurs, pour nous rappeler que nous étions dans un musée et que nous ne devions pas toucher. Je peux parfaitement comprendre et respecter une consigne lorsqu’elle est clairement indiquée comme pour les autres œuvres présentées. En revanche, rien ne justifie le ton employé, surtout dans une situation où l’interdiction n’était pas signalée.
Lorsque je lui ai demandé de ne plus jamais me parler de cette manière, il m’a répondu : « On n’aura pas l’occasion de se revoir. »
Ce qui m’a également profondément mise mal à l’aise est la différence de comportement que j’ai observée : cette personne se montrait souriante, détendue et plaisantait avec les autres visiteurs, alors qu’avec moi et mes enfants, son attitude a été immédiatement hostile et agressive.
J’ai personnellement ressenti cette différence de traitement comme discriminatoire et je me suis sérieusement interrogée sur une possible dimension raciste dans son comportement.
C’est extrêmement regrettable, car on vient au Musée national Adrien Dubouché avec ses enfants pour découvrir, apprendre et passer un bon moment, pas pour être repris de manière humiliante devant les autres visiteurs, d’autant plus lorsque la règle invoquée n’est pas clairement affichée.
J’espère sincèrement que la direction du Musée national Adrien Dubouché de Limoges prendra ce témoignage au sérieux et veillera à ce que tous les visiteurs soient accueillis et traités avec le même respect.
Les faits se sont déroulés ce dimanche 9 août 2026, entre 15h et 15h30, au 1er étage du Musée national Adrien Dubouché, dans l’espace d’exposition consacré aux écoles de Limoges, où étaient présentées des créations réalisées par des enfants.
Alors que je visitais cet espace avec mes enfants, nous nous sommes approchés d’assiettes réalisées par des élèves de CM2 et présentées au milieu de la salle. À aucun moment nous n’avons vu de panneau, de barrière ou d’indication précisant qu’il était interdit de les toucher.
Malgré cela, ce monsieur est venu nous interpeller de manière particulièrement agressive, devant les autres visiteurs, pour nous rappeler que nous étions dans un musée et que nous ne devions pas toucher. Je peux parfaitement comprendre et respecter une consigne lorsqu’elle est clairement indiquée comme pour les autres œuvres présentées. En revanche, rien ne justifie le ton employé, surtout dans une situation où l’interdiction n’était pas signalée.
Lorsque je lui ai demandé de ne plus jamais me parler de cette manière, il m’a répondu : « On n’aura pas l’occasion de se revoir. »
Ce qui m’a également profondément mise mal à l’aise est la différence de comportement que j’ai observée : cette personne se montrait souriante, détendue et plaisantait avec les autres visiteurs, alors qu’avec moi et mes enfants, son attitude a été immédiatement hostile et agressive.
J’ai personnellement ressenti cette différence de traitement comme discriminatoire et je me suis sérieusement interrogée sur une possible dimension raciste dans son comportement.
C’est extrêmement regrettable, car on vient au Musée national Adrien Dubouché avec ses enfants pour découvrir, apprendre et passer un bon moment, pas pour être repris de manière humiliante devant les autres visiteurs, d’autant plus lorsque la règle invoquée n’est pas clairement affichée.
J’espère sincèrement que la direction du Musée national Adrien Dubouché de Limoges prendra ce témoignage au sérieux et veillera à ce que tous les visiteurs soient accueillis et traités avec le même respect.
翻译：很不幸，由于一位名叫塞巴斯蒂安的工作人员的行为，我在利摩日阿德里安·杜布谢国家博物馆的参观体验受到了破坏。
事件发生于2026年8月9日星期日下午3点至3点30分之间，地点在阿德里安·杜布谢国家博物馆的一楼，即专门展示利摩日各艺术流派作品的展区，那里陈列着孩子们创作的作品。
当时我正和孩子们一起参观该展区。我们走近了由小学五年级学生制作、陈列在展厅中央的盘子。我们始终没有看到任何标牌、围栏或提示，说明禁止触碰这些物品。
即便如此，那位先生还是在其他参观者的面前极其强硬地喝止我们，提醒我们这里是博物馆，绝对不可以触摸。当指示像其他展示作品那样被明确写明时，我完全能够理解并遵守。然而，无论怎样都无法为所使用的语气辩解，尤其是在并未标明禁止事项的情况下。
当我要求他以后绝不要再用那种方式跟我说话时，他回答道：“我们不会再有机会见面了。”同样让我感到极度不安的，是我所观察到的行为差异：这个人对其他游客面带微笑、神态轻松，还会和他们开玩笑；但对我和我的孩子们，他的态度立刻变得充满敌意与攻击性。
我个人觉得这种差别对待属于歧视行为，我也在深思他的行为是否带有种族主义色彩。
这实在令人遗憾。人们带着孩子来到阿德里安·杜布谢国家博物馆，是为了探索、学习并享受愉快的时光，而不是为了在其他参观者面前遭到羞辱性的训斥，尤其是当所援引的规定并未明确公示时。
我衷心希望利摩日的阿德里安·杜布谢国家博物馆管理层能重视这一反馈，确保所有参观者都能受到同等尊重与礼遇。
事件发生于2026年8月9日星期日下午3点至3点30分之间，地点在阿德里安·杜布谢国家博物馆的一楼，即专门展示利摩日各艺术流派作品的展区，那里陈列着孩子们创作的作品。
当时我正和孩子们一起参观该展区。我们走近了由小学五年级学生制作、陈列在展厅中央的盘子。我们始终没有看到任何标牌、围栏或提示，说明禁止触碰这些物品。
即便如此，那位先生还是在其他参观者的面前极其强硬地喝止我们，提醒我们这里是博物馆，绝对不可以触摸。当指示像其他展示作品那样被明确写明时，我完全能够理解并遵守。然而，无论怎样都无法为所使用的语气辩解，尤其是在并未标明禁止事项的情况下。
当我要求他以后绝不要再用那种方式跟我说话时，他回答道：“我们不会再有机会见面了。”同样让我感到极度不安的，是我所观察到的行为差异：这个人对其他游客面带微笑、神态轻松，还会和他们开玩笑；但对我和我的孩子们，他的态度立刻变得充满敌意与攻击性。
我个人觉得这种差别对待属于歧视行为，我也在深思他的行为是否带有种族主义色彩。
这实在令人遗憾。人们带着孩子来到阿德里安·杜布谢国家博物馆，是为了探索、学习并享受愉快的时光，而不是为了在其他参观者面前遭到羞辱性的训斥，尤其是当所援引的规定并未明确公示时。
我衷心希望利摩日的阿德里安·杜布谢国家博物馆管理层能重视这一反馈，确保所有参观者都能受到同等尊重与礼遇。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
