Deixa muito a desejar o atendimento - Black Pig Gin (Santiago do Cacem) - Black Pig Gin - 48条旅客点评与比价

anacruz2110

Deixa muito a desejar o atendimento

Black Pig Gin的点评

2026年07月07日发布于: 海外

点评：Visitei este espaço pela primeira vez o ano passado em junho, tudo estava bom exceto o atendimento. Assim que uma pessoa chega não dão espaço para ver a carta de bebidas. Tornei a vir este ano, e assim que entrei passado 30 segundos tinha o barman a questionar me se já tínhamos escolhido sem sequer dizer boa tarde. Dirigi me ao balcão e o barman tornou a fazer a pergunta mais 2x, após eu ter dito boa tarde mas não obtive resposta, só depois de eu tornar a dizer boa tarde, disseram me boa tarde também! Acho que é um espaço que tem muito potencial para ser algo bom, contudo acho que a conduta e o atendimento aos clientes deveria ter uma formação diferente! Acho que as pessoas gostam de sentir que estão a ser bem recebidas mas acho que também gostam de ter tempo para escolherem o que querem beber. (Obs: Deixar claro que quando entramos não havia ninguém no balcão para fazer o pedido, só nós, ou seja não havia pressa por parte deles para atender os clientes, não era esse o caso.) Aconselho só a terem um pouco mais de calma e deixar o cliente a vontade, espero quando voltar já esteja melhor! 🙂

翻译：我去年六月第一次来这家店，除了服务之外一切都很好。客人一进门，他们就不给客人时间看酒水单。今年我又来了，刚进门不到30秒，酒保就问我有没有选好酒，连句“下午好”都没说。我走到吧台，说了声“下午好”之后，酒保又问了两遍，都没回应。直到我再次说了声“下午好”，他们才回我一句“下午好”！我觉得这家店很有潜力，但是他们的服务态度和顾客体验真的需要好好培训！我觉得客人喜欢被热情接待，但也希望有时间慢慢挑选自己想喝的酒。（注：澄清一下，我们进去的时候吧台没有人点单，只有我们两个人，也就是说他们并不急着招呼客人，事实并非如此。）我建议他们更有耐心一些，让顾客感到舒适自在，希望我下次来的时候会更好！🙂

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