点评:Nous venons de passer 4 semaines formidables en famille (9 personnes de 11 à 75 ans) au Vietnam.
J’ai contacté CAPANNAM TRAVEL par une connaissance qui avait déjà fait un circuit avec eux.
J’ai échangé avec Van Anh afin d’organiser notre circuit privatif. Nous voulions alterner visites guidées et journées libres mais aussi sortir des zones touristiques pour découvrir le vie et culture vietnamienne. Van Anh a parfaitement répondu à nos attentes en nous proposant des visites et hébergements qui nous correspondaient, elle a également géré pour nous les différents trans-ferts.
Nos guides : Nam, Vinh et Dong ainsi que nos chauffeurs ont été aux petits soins pour nous. Ils nous ont donné des explications claires et nous ont fait partager leur amour pour leur culture et leur pays.
L’équipe support a été présent lorsque nous avons eu besoin (problème de santé).
Un grand merci à tous pour leur gentillesse bienveillance et professionnalisme.
Sans la moindre hésitation, je les recontacterai pour un nouveau voyage.
翻译:我们全家(共9人,年龄从11岁到75岁)刚刚在越南度过了4周美好的时光。
我通过一位曾经参加过他们旅游线路的熟人联系到了CAPANNAM TRAVEL。
之后我与Van Anh进行了沟通,以安排我们的私人定制行程。我们希望将导游讲解的参观环节与自由活动日相结合,同时也想走出旅游区,去体验越南的生活与文化。Van Anh出色地满足了我们的期望:为我们安排了合适的游览项目和住宿,还为我们处理了各项接送服务。
我们的导游Nam、Vinh和Dong以及司机们对我们关怀备至。他们为我们作了清晰的解说,并让我们感受到了他们对自身文化与国家的热爱。
在我们需要帮助时(出现健康问题),客服团队也及时提供了支援。非常感谢大家的善意、体贴与专业素养。
我会毫不犹豫地再次联系他们来安排下一次旅行。