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Denise C
DELUSA
La Villa Music Resort的点评
点评：Se dovete fare una sorpresa, cambiate posto. Mi raccomando sul fatto che avrei portato una torta all'insaputa del festeggiato per fare una sorpresa, pertanto mi reco sul posto prima dell'apertura per consegnare la torta. Arrivo sul posto la sera dell'evento, e mi chiedono l'ora in cui avrei voluto che la portassero al tavolo e fin qua mi sembrava stesse andando bene. (A PARTE L'AVERCI POSIZIONATO IN 5 ADULTI IN UN TAVOLINO DA 4). circa 15 minuti prima dell'orario concordato viene al tavolo avvisandomi che la torta sarebbe uscita a breve, ovviamente ha parlato con tutto il tavolo quindi sorpresa non riuscita. mi lamento con la signora a cui mi ero raccomandata e la sua risposta è stata "eh ma una volta che parte la serata, ormai è andata, non badiamo più alle cose scritte" , bastava semplicemente scusarsi per l'errore commesso educatamente. (se si dice che è una sorpresa, DEVE ESSERE UNA SORPRESA) altrimenti ci prendete in giro? la stessa persona si è rivolta alle altre ragazze che lavoravano li in modo ineducato, facendo fare una pessima figura a loro, all'immagine della location ma soprattutto a se stessa. Questa recensione è principalmente per lei sperando che possa porsi in modo diverso con il personale e con i clienti stessi. per il resto, posto molto bello per trascorrere una serata piacevole con cibo, musica e amici.
翻译：如果要制造惊喜的话，就换个位置吧。需要特别说明的是，我原本打算在寿星不知情的情况下带上蛋糕来制造惊喜，因此我在活动开始前就前往现场送蛋糕。活动当晚我抵达现场，他们问我希望几点把蛋糕送到桌上，到这一步一切似乎都挺顺利的。（只不过他们把5个成年人安排在了仅能坐4人的小桌旁）。在约定时间前约15分钟，有人走到桌前告诉我蛋糕马上就会送上。显然他和整桌的人都说了话，所以惊喜也就泡汤了。我向那位我特意打过招呼的女士抱怨，而她的回应是：“唉，一旦晚宴开始，事情就定局了，我们也不会再理会那些事先写好的安排。”其实只要礼貌地为这个失误道个歉就足够了。（既然说是惊喜的话……这肯定是个惊喜吧？不然就是在戏弄我们了？同一个人还以很不礼貌的方式对待其他在店里工作的女孩们，让她们颜面尽失，也损害了这家场所的形象，当然也毁了她自己的形象。这篇评论主要是写给她看的，希望她能以后对待员工和顾客时表现得体一些。除此之外，这里是个非常适合与朋友一起享受美食、音乐和美好时光的好地方。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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