下载App
资质规则
旅行
账户
Nadia F
Brandalarm Schandalig en onverantwoordelijk!
Monkey Town Diemen的点评
点评：MONKEY TOWN DIEMEN!!!!!
Schandalig en onverantwoordelijk! Veiligheid van kinderen lijkt hier geen prioriteit te hebben!
Tijdens ons bezoek aan Monkey Town ging het brandalarm langer dan 20 minuten af. Tot mijn grote verbazing werd er door het personeel geen zichtbare actie ondernomen. Geen evacuatie, geen duidelijke instructies en geen enkele uitleg aan de ouders. Iedereen bleef gewoon binnen, terwijl niemand wist wat er precies aan de hand was.
Wat ik misschien nog wel het meest schandalig vond, was dat er achteraf werd omgeroepen dat ouders die wilden weten waarom het brandalarm was afgegaan, dit maar bij de balie konden navragen. Serieus? Moeten ouders zelf achter informatie aan terwijl het om de veiligheid van hun kinderen gaat?
Waarom werd er niet gewoon via de omroepinstallatie duidelijk uitgelegd wat er aan de hand was? Of waarom werd het personeel niet ingezet om ouders persoonlijk te informeren en gerust te stellen?
Het personeel kwam op mij ontzettend laks en onvoorbereid over. Deze situatie roept bij mij ernstige vragen op over de training van medewerkers en het evacuatieplan. Weten medewerkers überhaupt wat ze moeten doen bij een echte noodsituatie?
Wat als er daadwerkelijk brand was geweest? Bij een locatie waar zoveel jonge kinderen aanwezig zijn, verwacht je dat veiligheid de allerhoogste prioriteit heeft.
Ik vind deze gang van zaken absoluut onacceptabel en zeer zorgwekkend. Ik verwacht dat de directie dit serieus onderzoekt en maatregelen neemt.
Voor mij is het vertrouwen volledig verdwenen. Ik breng mijn kinderen hier nooit meer naartoe. De veiligheid van mijn kinderen is mij veel te belangrijk om hier nog een risico mee te nemen!
Schandalig en onverantwoordelijk! Veiligheid van kinderen lijkt hier geen prioriteit te hebben!
Tijdens ons bezoek aan Monkey Town ging het brandalarm langer dan 20 minuten af. Tot mijn grote verbazing werd er door het personeel geen zichtbare actie ondernomen. Geen evacuatie, geen duidelijke instructies en geen enkele uitleg aan de ouders. Iedereen bleef gewoon binnen, terwijl niemand wist wat er precies aan de hand was.
Wat ik misschien nog wel het meest schandalig vond, was dat er achteraf werd omgeroepen dat ouders die wilden weten waarom het brandalarm was afgegaan, dit maar bij de balie konden navragen. Serieus? Moeten ouders zelf achter informatie aan terwijl het om de veiligheid van hun kinderen gaat?
Waarom werd er niet gewoon via de omroepinstallatie duidelijk uitgelegd wat er aan de hand was? Of waarom werd het personeel niet ingezet om ouders persoonlijk te informeren en gerust te stellen?
Het personeel kwam op mij ontzettend laks en onvoorbereid over. Deze situatie roept bij mij ernstige vragen op over de training van medewerkers en het evacuatieplan. Weten medewerkers überhaupt wat ze moeten doen bij een echte noodsituatie?
Wat als er daadwerkelijk brand was geweest? Bij een locatie waar zoveel jonge kinderen aanwezig zijn, verwacht je dat veiligheid de allerhoogste prioriteit heeft.
Ik vind deze gang van zaken absoluut onacceptabel en zeer zorgwekkend. Ik verwacht dat de directie dit serieus onderzoekt en maatregelen neemt.
Voor mij is het vertrouwen volledig verdwenen. Ik breng mijn kinderen hier nooit meer naartoe. De veiligheid van mijn kinderen is mij veel te belangrijk om hier nog een risico mee te nemen!
翻译：猴子城迪门!!!!!
可耻且不负责任！在这里，儿童的安全似乎根本不被重视！
我们在参观猴子城时，火警警报响了20多分钟。令我大为惊讶的是，工作人员并未采取任何明显行动：没有疏散人群，没有明确的指示，也没有向家长做任何解释。所有人都只能待在室内，却无人知道到底发生了什么。或许我最觉得可耻的是，事后有人宣布：那些想知道火灾警报为何响起的家长，可以去服务台询问。真的吗？事关孩子的安全，父母们难道还得自己去打听信息吗？
为什么没有通过广播系统清楚地说明发生了什么？或者为什么没有安排工作人员亲自去通知并安抚家长呢？
在我看来，工作人员显得极其懈怠且毫无准备。这种情况让我对员工的培训以及疏散预案产生了严重的质疑。员工们到底知道在真正的紧急情况下该做什么吗？
如果真的发生了火灾会怎样呢？在有这么多幼儿的场所，安全理应是最优先考虑的事项。
我认为这种情况绝对不可接受，也令人十分担忧。我希望管理层能认真调查并采取措施。
对我而言，信任已经彻底消失。我再也不会带孩子来这里了。我孩子的安全对我来说至关重要，我绝不会再冒任何风险了！
可耻且不负责任！在这里，儿童的安全似乎根本不被重视！
我们在参观猴子城时，火警警报响了20多分钟。令我大为惊讶的是，工作人员并未采取任何明显行动：没有疏散人群，没有明确的指示，也没有向家长做任何解释。所有人都只能待在室内，却无人知道到底发生了什么。或许我最觉得可耻的是，事后有人宣布：那些想知道火灾警报为何响起的家长，可以去服务台询问。真的吗？事关孩子的安全，父母们难道还得自己去打听信息吗？
为什么没有通过广播系统清楚地说明发生了什么？或者为什么没有安排工作人员亲自去通知并安抚家长呢？
在我看来，工作人员显得极其懈怠且毫无准备。这种情况让我对员工的培训以及疏散预案产生了严重的质疑。员工们到底知道在真正的紧急情况下该做什么吗？
如果真的发生了火灾会怎样呢？在有这么多幼儿的场所，安全理应是最优先考虑的事项。
我认为这种情况绝对不可接受，也令人十分担忧。我希望管理层能认真调查并采取措施。
对我而言，信任已经彻底消失。我再也不会带孩子来这里了。我孩子的安全对我来说至关重要，我绝不会再冒任何风险了！
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
