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Katrin G
Super Anlage, respektloser Service
Blombergbahn Bad Tölz的点评
点评：Die Bahn selbst ist wirklich super und hat uns viel Spaß gemacht.
Leider wurden wir wegen eines kleinen Missverständnisses bezüglich Ticket bzw. Quittung von der Mitarbeiterin an der Anlage als „blöde Touristen“ bezeichnet. Es war uns nicht klar ob und wie der 4 jährige mitfahren kann, da der Automat kein separates Ticket für ihn ausgedruckt hat.
Wir waren mit vier Erwachsenen und zwei Kindern dort. Die Mitarbeiterin ist Ukrainerin, wodurch es möglicherweise zusätzlich zu Sprachbarrieren gekommen ist- wir waren alleine in der Bahn und es gab weder Stress noch Gedränge. Wir hätten wir uns einen respektvollen und freundlichen, normalen Umgang gewünscht.
Missverständnisse können passieren – gerade wenn unterschiedliche Sprachen im Spiel sind. Umso wichtiger ist ein höflicher und wertschätzender Umgang miteinander. Schade, denn dieser Vorfall hat den ansonsten sehr positiven Eindruck der Bahn getrübt.
Leider wurden wir wegen eines kleinen Missverständnisses bezüglich Ticket bzw. Quittung von der Mitarbeiterin an der Anlage als „blöde Touristen“ bezeichnet. Es war uns nicht klar ob und wie der 4 jährige mitfahren kann, da der Automat kein separates Ticket für ihn ausgedruckt hat.
Wir waren mit vier Erwachsenen und zwei Kindern dort. Die Mitarbeiterin ist Ukrainerin, wodurch es möglicherweise zusätzlich zu Sprachbarrieren gekommen ist- wir waren alleine in der Bahn und es gab weder Stress noch Gedränge. Wir hätten wir uns einen respektvollen und freundlichen, normalen Umgang gewünscht.
Missverständnisse können passieren – gerade wenn unterschiedliche Sprachen im Spiel sind. Umso wichtiger ist ein höflicher und wertschätzender Umgang miteinander. Schade, denn dieser Vorfall hat den ansonsten sehr positiven Eindruck der Bahn getrübt.
翻译：游乐设施本身非常棒，我们玩得很开心。
可惜的是，由于票券和收据上的一个小误会，售票机的工作人员竟然骂我们是“愚蠢的游客”。我们当时并不清楚我们四岁的孩子是否可以乘坐，因为机器没有给他打印单独的票。
我们一行四位成人和两位儿童。工作人员是乌克兰人，这或许是造成语言障碍的原因之一——当时只有我们两个人，既不拥挤也不紧张。我们原本希望得到尊重、友好且正常的交流。
误会难免发生——尤其是在语言不通的情况下。正因如此，礼貌和尊重的交流才显得尤为重要。这次事件令人遗憾，因为它破坏了我们原本非常美好的游乐体验。
可惜的是，由于票券和收据上的一个小误会，售票机的工作人员竟然骂我们是“愚蠢的游客”。我们当时并不清楚我们四岁的孩子是否可以乘坐，因为机器没有给他打印单独的票。
我们一行四位成人和两位儿童。工作人员是乌克兰人，这或许是造成语言障碍的原因之一——当时只有我们两个人，既不拥挤也不紧张。我们原本希望得到尊重、友好且正常的交流。
误会难免发生——尤其是在语言不通的情况下。正因如此，礼貌和尊重的交流才显得尤为重要。这次事件令人遗憾，因为它破坏了我们原本非常美好的游乐体验。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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