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Johanne c
Très décevante expérience
Train de Charlevoix的点评
点评：Expérience avec mon conjoint, en août 2026…..deBaie-St-Paul à Pointe au Pic…..(La Malbaie) aller-retour.
Premièrement, lors de la réservation téléphonique, ils nous ont assigné des sièges sur des rangées différentes ….j’ai rappelé après avoir imprimé mes billets en le constatant……
Effectivement, qu’on m’a dit, vous n’êtes pas côte à côte….on vous donne de nouveaux billets……
De plus, pour les deux trajets, nous étions assis face à l’arrière du train, alors le paysage défilait de reculons…….impossible paraîtrait de demander face vers l’avant en réservant…….étonnant.Ou du moins nous aviser si c’est le cas car pour plusieurs, mal de cœur assuré.
Et le surplus demandé pour avoir vue sur le fleuve n’en vaut pas la peine car même du côté montagne, nous voyons très bien le fleuve.
Autre majeure déception…….aucune description, historique, commentaires, animation ni même petite musique d’ambiance durant les deux trajets…… mais la carte des collations-breuvages nous a été remise dans les 5 premières minutes .
En résumé, nous avons été très déçus par l’expérience .
Premièrement, lors de la réservation téléphonique, ils nous ont assigné des sièges sur des rangées différentes ….j’ai rappelé après avoir imprimé mes billets en le constatant……
Effectivement, qu’on m’a dit, vous n’êtes pas côte à côte….on vous donne de nouveaux billets……
De plus, pour les deux trajets, nous étions assis face à l’arrière du train, alors le paysage défilait de reculons…….impossible paraîtrait de demander face vers l’avant en réservant…….étonnant.Ou du moins nous aviser si c’est le cas car pour plusieurs, mal de cœur assuré.
Et le surplus demandé pour avoir vue sur le fleuve n’en vaut pas la peine car même du côté montagne, nous voyons très bien le fleuve.
Autre majeure déception…….aucune description, historique, commentaires, animation ni même petite musique d’ambiance durant les deux trajets…… mais la carte des collations-breuvages nous a été remise dans les 5 premières minutes .
En résumé, nous avons été très déçus par l’expérience .
翻译：2026年8月，我和伴侣的乘车经历……从贝圣保罗到皮克角……（拉马尔贝）往返行程。
首先，在电话订票时，他们给我们安排的座位在不同排……我打印出车票后发现这一点，于是又打电话过去……
果然，对方告诉我：你们的座位并不相邻……我们会重新给您安排车票……
此外，在两段行程中，我们都坐在面向火车后方的位置，因此窗外的景色是以倒退的方式呈现的……要求预订时选择面朝前方的座位似乎是不可能的……真奇怪。或者至少我们应该确认一下是否真的如此，因为对很多人来说，那样肯定会晕船。
为了获得河景而额外支付的费用也不值得，因为即便坐在靠山的一侧，我们也能清楚地看到河流。
另一个极大的失望之处……没有任何描述、历史背景或评论。在两次行程中，既没有动画，也没有任何背景音乐……不过我们在最初的5分钟内就收到了零食和饮料菜单。
总之，这次体验让我们非常失望。
首先，在电话订票时，他们给我们安排的座位在不同排……我打印出车票后发现这一点，于是又打电话过去……
果然，对方告诉我：你们的座位并不相邻……我们会重新给您安排车票……
此外，在两段行程中，我们都坐在面向火车后方的位置，因此窗外的景色是以倒退的方式呈现的……要求预订时选择面朝前方的座位似乎是不可能的……真奇怪。或者至少我们应该确认一下是否真的如此，因为对很多人来说，那样肯定会晕船。
为了获得河景而额外支付的费用也不值得，因为即便坐在靠山的一侧，我们也能清楚地看到河流。
另一个极大的失望之处……没有任何描述、历史背景或评论。在两次行程中，既没有动画，也没有任何背景音乐……不过我们在最初的5分钟内就收到了零食和饮料菜单。
总之，这次体验让我们非常失望。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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