Shoemakers Museum

我们一行四人成年人和三个孩子（其中包括一个一岁的幼儿）在银行假日星期一去光顾了鞋匠博物馆咖啡馆，但遗憾的是，那里的服务糟糕透顶。 我们点餐后大约1小时10分钟，第一道菜才送上；其余的食物则陆陆续续在不同时间才上桌。我们为一岁大的孩子点的最简单的食物就是吐司，结果这道菜等了整整1小时20分钟才送到。一个裹有酱料的烤土豆在第三次尝试时才终于被正确送上，此时距离下单已过去了约1小时30分钟。送来的时候，土豆中间部分还是冻着的。 另外，有一份配菜沙拉则根本没送过来。 最终顺利送到的食物其实挺美味的，饮料也不错，这就使得整个体验更加令人沮丧了。问题完全出在漫长得离谱的等待时间以及糟糕的组织的管理上。我们要求退款，并说明我们完全乐意为那些饮料付费。然而，我们只得到了烤面包、缺失的配菜沙拉以及薯仔的退款。尽管等了一个多小时才见到其他餐食上桌，我们还是照价付了款。 更令人失望的是，当时博物馆正在举办特别的银行假日活动。因此，你理应期望这家咖啡馆能针对访客数量的增加做好相应准备，确保有足够的工作人员以及厨房运作能力。 然而，第一份食物等了一个多小时才送上，给一岁大的孩子准备的吐司也等了一个多小时，至于冷冻薯饼则等了大约一个半小时——这种情况实在不可接受。 很遗憾，根据我们的体验，我不推荐这家咖啡馆。

目前我只去过那家咖啡馆，还参加了户外举办的阿加莎·克里斯蒂主题活动。两次我都是由Dane负责服务，他提供的服务品质极佳且十分友善。这家咖啡馆的服务与品质远远超过了村里其他连锁企业。我一定会再来的。