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Cabify
1.0
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3点评
Gines排名第 4 的景点玩乐 (共 8 个)
观光巴士游
Cabify景点点评
“
Cabify塞维利亚:不愉快的体验。
”
非常不愉快的经历,毫不夸张地说,他们绝对是骗子! 在塞维利亚的简要经历: 我们下了一次预订,但并未成功完成。Cabify的应用程序给我们发来通知:预订无法完成。 在第一次预订失败1分钟后,我们又下了第二次预订。途中司机联系我们说正在赶来,随后便把我们送到了目的地。 Cabify只支持直接从信用卡扣款,却向我们收取了两次车费。咨询时,对方告知我们:所谓第一笔预订的司机到达了接客点,但却没找到我们。 许多试图解释事情来龙去脉的信息都只是浪费时间而已,Cabify只给出笼统的回复,对于那些能明确说明责任在他们身上——也就是在应用程序或司机身上——的问题则置之不理。 小心哦,因为最后还是叫出租车更划算呢!
“
游客请注意
”
司机从未到达我在锡切斯的上车地点(2026年5月21日),而是主动取消了行程,但Cabify却向我收取了10欧元的所谓“等待费”。 我多次联系客服。他们声称司机等了7分钟,并给我发了聊天信息——但当我明确要求提供证据时,他们拒绝提供任何GPS数据或聊天记录。 作为补偿,他们提出给我10欧元的应用程序积分,但这对于我这个六个月内没有再次前往西班牙的游客来说毫无用处。 我发了三轮客服邮件,他们没有提供任何证据,也没有退款。案件编号:72454616。 如果你是游客,请务必注意——如果司机取消了行程,你可能仍然会被收费,而且无法追回这笔钱。
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