Mrs. Cavanaugh's Chocolates Factory Tour

周三下午3点，我们一行大约9人参加了一个参观团。我们孩子的年龄各不相同。这次参观令人失望，浪费了时间和金钱。首先，我们到达时就被工作人员训斥，说我们没有登记。我们没看到任何地方说需要登记，我们收到的是电子票的邮件或代码，所以我们就在参观入口/窗口排队。登记并拿到门票后，我们又排在一个窗口等待，窗口里一位女士正在制作手工巧克力干草堆。我们看了大约10分钟，参观才开始。参观开始前播放了一段视频，然后我们被带到另一个小房间，观看巧克力制作过程的视频。他们给了我们一小块黑巧克力和一块牛奶巧克力威化饼作为样品。之后，他们带我们去了一个大厅，那里有一扇窗户可以俯瞰工厂。工厂里空无一人，没有一个人在工作。我们等了好几分钟导游才出现，她和我们聊了一会儿天，然后拿了一块巧克力作为样品分发（当时大概有20个人），我的孩子们这时已经失去了兴趣。之后她带我们去了一个装饰成糖果乐园的房间，让我们再次观看工厂的相同景象。我的孩子们已经完全不耐烦了。他们中的一半人下楼准备离开，却被导游大声呵斥说我们还不能走，必须待在一起。她狠狠地瞪着我们。然而，让小孩子对着空荡荡的工厂看15分钟，是不可能让他们保持专注的。网站上说工厂周四和周五可能不开放，但没有提到周三的情况。

非常失望！！我们预约了周三下午3点的“参观”，因为网站上写着“工厂周六不生产”，以及“周五和周六参观时工厂里只有少数员工在工作”。结果到了之后，只有一个女士坐在窗边做巧克力块之类的东西。工厂其他地方空无一人。等我们拿到第二个样品的时候，孩子们已经无聊透顶了。 孩子们年龄从2岁到19岁不等。工厂里根本没什么好玩的。之后我们被安排到另一个房间，看到的景象和之前差不多。年纪小的孩子已经完全不耐烦了，所以我们想下楼，结果导游冲我们大吼。我们一半人下了楼，剩下的人只能留在楼上，直到她准备好带我们下楼。 我们预订参观的时候以为会看到有人在工作，孩子们也能亲眼看到制作过程。或许可以考虑把最后一场参观安排在下午1点左右，这样大家才能真正看到巧克力的制作过程。