AutoNoleggioOne

绝对不要从这家公司租车！完全是骗局。我们最终支付的费用是原价的两倍。在40度的高温下，我们在机场等了一个小时，又在他们的租车点等了一个小时。他们还要求额外支付900欧元才能增加一名驾驶员并购买保险。清洁车辆的费用也是98欧元。返回机场时又等了一个半小时。所有还车的顾客都遭遇了各种刁难——真是糟糕透顶的体验。无论如何都千万别选择这家公司。

极其糟糕的体验：毫无秩序且服务差劲 这次体验只能用负面来形容。这家租车公司在旺季时完全无力应对大量的客户需求。 混乱至极的秩序、漫长的等待时间以及完全不合格的服务。相比繁重的工作量而言，员工数量明显不足，从而导致办事效率低下且整个流程一片混乱。情况已经变得极其荒谬：一些顾客提前预订并支付了整个度假周的租车费用，但他们甚至一整天都没有拿到车。尽管他们有已付费的有效预订，却无法使用自己付过款的服务，只好第二天再回来，指望能最终拿到车。这种情况我实在无法接受：提前支付了整周的租车费用，结果却因为租车公司毫无组织纪律可言，导致我一整天都无法用车。 更糟糕的是，实际交付的车辆也与预订的不符，这让本就混乱不堪的服务变得更加令人沮丧。 正因如此，我有一个重要的建议：绝对不要提前付款。预先付款并不能保证任何优先权，更重要的是，它似乎也无法确保所预订的车辆一定能提供。事实上，这会让你陷入被动：如果在取车时遇到一片混乱的局面，由于你已经完成了付款，更换租车公司就会变得极其困难。 在旺季，一家租车公司理应做好组织工作以应对大量客流的到来。然而在这里，我看到的却是无止境的等待。人手不足、车辆与预订的不符，甚至有顾客尽管已经支付了整周的租车费用，却一整天都没有车可用。 服务极差，组织管理也完全不到位。切勿选择。