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Cary Cart Company
2.3
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6点评
Bald Head Island排名第 15 的景点玩乐 (共 18 个)
装备租赁
Cary Cart Company景点点评
“
掠夺性商业行为。
”
买家需谨慎。我的父母在秃头岛上从Cary Cart公司租用了一辆高尔夫球车,结果晚还了15分钟。该公司竟就这15分钟的延迟,收取了相当于一整天租赁费用的110美元。 我打电话去质疑此做法,经理声称这一延迟影响了第二天的其他顾客。但在我的追问下,他无法提供任何证据来证明这一点。随后他承诺会打电话给我母亲以解决问题,但始终没有兑现。其他顾客也遇到了类似的情况:滞纳金条款被隐藏在细则中,签约时根本无人提及;而当你对收费提出异议后,他们也再无任何回应。在签署任何文件之前,务必以书面形式确认有关滞纳金的规定,同时明确车辆归还的具体时间以及允许的宽限期。这家公司会因为你迟到几分钟就收取全额租车费用,而当你提出异议时,他们则任由你自行去与其交涉。这种收取高额费用的做法实在不可取。未公开的收费标准以及毫无回应的后续服务,实在让人质疑这家公司究竟如何对待敢于提出异议的客户。
“
不关心顾客
”
购物车坏了,我们不得不推着走(我68岁,背不好;我66岁,刚做完乳腺癌手术)。他们确实送来了另一辆购物车,并提出可以延期还车,但这对我们来说并不适用,于是我们问他们是否还有其他补偿。他们给了我们一张名片,让我们发邮件给公司。回复是没有任何补偿。说真的,连10%或20%的折扣都没有!这家公司的客户服务太差劲了。
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