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Unicoi State Park
4.5
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910点评
海伦排名第 6 的景点玩乐 (共 25 个)
州立公园
Unicoi State Park景点点评
“
公园与宣传册上描述的不符
”
我们打电话确认他们是否营业,以及是否可以租几艘脚踏船。这个地方不太好找。到了游客中心后,我们询问了桨板租赁事宜,被告知只有一个工作人员,另一个人要到下午3点才回来出租船只。我们中午就到了,所以决定不在那里待了。沙滩很小,我们看到的唯一射箭靶是两个老旧的木制靶子。非常失望。
“
史上最差的客户服务
”
游客中心的杰西服务态度极差。我办理入住时,她态度冷漠无礼,还重复收取了我的押金,导致我少付了55美元。她似乎不明白这一点,而且拒绝退款,尽管我的银行账户显示已经退款。她把我打发到公园财务部门,JT 居然也接不了电话。于是我又打电话回游客中心,接电话的是约翰,他的态度简直糟糕透顶。我再次寻求帮助时,他却百般推诿,不愿告诉我总经理的姓名和电话号码。我坚持要一个像石头一样迟钝的约翰告诉我总经理的名字,最后才联系到莎伦·富勒。希望我的投诉能让她改进员工的服务态度。 这里唯一友善的人是住在我们对面的志愿者邦妮。她们真是太棒了。即使服务体验糟糕透顶,她们也让我们的旅程感觉像在家一样。 另外,8号营地没有遮荫处,停车也很不方便。顺便提一句
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