Excursion Mania

他们说会到酒店门口接我们，结果却没来。我打电话过去，他们说没办法，还拒绝接听。更糟糕的是，他们装出一副自己是对的模样，其实只是想做广告，赚点外快。

我尝试预订“布拉格：新年VIP游艇派对 EPIC Club”，价格为138欧元，预订已在他们的网站上成功创建。 然而，他们的支付系统却完全无法使用。由于他们的技术问题，所有信用卡都被拒绝，这与我无关。 我通过WhatsApp联系了他们的客服，噩梦就此开始。 他们公开承认： 他们的在线支付系统崩溃了 他们无法修复 他们建议使用“其他支付方式”，而不是解决问题 与此同时，同一活动和同一时间段（晚上9点）的价格突然发生了变化： 从138欧元 到178欧元 然后涨到了370欧元 所有这一切都是针对同一日期、同一时间的预订。 我的预订一直处于“待付款”状态，仅仅是因为他们的系统不允许客户付款，但他们却拒绝按原价付款。当我指出这种做法令人无法接受时，他们却推卸责任，把责任推给系统，最终说因为我“没有完成购买”，所以他们无能为力。 我当然没有完成购买。你们的网站根本不接受付款。 这要么是极其无能，要么是故意误导。 在客户因你们的技术故障而无法完成预订的情况下，你们却在客户尝试预订后更改价格，这种做法极其不专业。 毫无透明度，毫无客户保障，客服糟糕透顶。 除非你喜欢浪费时间、听取各种借口，并且被要求为同一产品多支付数百美元，否则请远离这个网站。 绝对不可信。