Nour Wellbeing Dahab

非常棒的按摩体验！我做了两次按摩，一次是90分钟的复合疗程，另一次则是120分钟的热石按摩疗程。我的妻子也做了两次按摩，第二次疗程还包含一些新颖且与众不同的疗法，这对我们来说完全是一次全新的体验——有好有坏吧。 先来说说问题：有几个方面不太理想： 第一：前台接待员有点怪怪的，也许她们不太喜欢我，又或者因为我来自另一个国家，她们不习惯我的口音吧。不过他们很有礼貌且乐于助人。只是他们没有耐心应付像我这样的新手——我会问很多问题，其实我在达哈布的几乎所有经历都是如此。 第二点：没有双人按摩服务，其实我们很希望能有这项服务。 第三点，也是最重要的一点：我的妻子在珊瑚海岸酒店的按摩室内感觉不太安全，因为隔壁的房间里有一群男人。不过最终她还是觉得足够安全，能够接受按摩服务。虽然还算安全，但还不足以让我们完全放松和享受。她担心会有男人听到或偷听。 第四点：他们的房间数量不够，因此不得不部分使用珊瑚海岸酒店的设施，但这并不理想。 现在，来说说优点吧： 我们在抵达达哈布的当天进行了第一次课程，为度假做准备；第二次课程则在我们离开前夕进行，帮助我们为重返工作做准备。 从很多方面来看，我的体验都很不错，非常不错。放松又治愈。 可惜的是，在那家酒店进行的第二次疗程中，我的妻子没能充分享受到这次旅程与体验带来的疗愈效果。 特别感谢Aya，她在两次疗程中都悉心照料我；她是我见过的第一位专业治疗肩部损伤的医生，让我恢复后肩膀的状况比之前还要好。太棒了。 另外，我的妻子Izzy也要特别感谢Eva，感谢她第一天为我带来的出色按摩服务；同时也要感谢Tina。感谢她在第二次按摩时对我的体谅与耐心，尽管我当时还担心按摩地点的问题。蒂娜不仅专业娴熟，还极具关怀之心、善解人意且彬彬有礼。 鉴于所提供的服务质量，价格也相对合理。 不过，为了能选到自己心仪的时段，最好提前一天预约，毕竟她们的专业技师在两家酒店都颇受欢迎、预约需求旺盛。我们期待着下一次访问。希望到那时，他们能有更多的空间来接待参加双人辅导课程的夫妻；或者是在他们的Nour Boutique Hotel里，为女性们提供更宽敞的环境来参加相关活动——尤其是那些需要让女性们感到舒适且安全的活动。 至于那些专业人士，我觉得没什么可挑剔的，他们非常出色。我们遇到的唯一问题基本都出在后勤安排方面。

一天早上 10:30，我要求第二天再做一次按摩。下午 4:15，他们联系我，说按摩师第二天早上 8 点才有空，而且需要预付款。要求按摩时没有提到这一点，我本可以把钱留给他们。那天我无法再去中心，也没有人像他们建议的那样把钱寄给他们。当我建议他们来取钱时，他们说他们也无法这样做。有客户、有按摩师、有位置，他们只是忘了提到破坏交易的非常重要的规则，即预付款。他们告诉我（当我不能离开工作去找他们时），他们不允许按摩后付款，即使是在他们造成的这种情况下也不行。这导致不满意的客户没有按摩，按摩师有空闲时间，中心没有利润。无论是谁造成的，他们甚至不能为自己的错误道歉。 编辑：4 天后，我收到了 Nour Wellebing 发来的 Google 评论请求，他们说希望我享受他们中心的按摩。但我肯定没有，因为他们没有给我提供任何服务。这说明他们缺乏基本的客户服务概念。为什么要向一个因为不能接受他们的按摩而生气的人发送按摩评论请求？都是因为他们没有及时传达必须始终遵守的规则？这太荒谬了。