Aqwa

更新于2026年09月 多年来，我一直定期光顾AQWA Walldorf的桑拿房。可惜在我看来，其状况明显变差了：淋浴龙头处缺乏密封处理，淋浴头严重结垢且生锈，LUX桑拿房的照明也只能部分正常工作。曾经令人愉悦的背景音乐也早已不复存在。 最令我失望的是他们对我投诉的处理方式。管理层回复称。接缝处已基本修复，淋浴喷头也部分更换。不过，在我提出问题的地方，我并未看到这些改善措施。针对这些问题的具体询问也没有得到答复。对方拒绝了共同检查的请求，也未给出尚未完成工作的明确工期。音响系统暂时仍将处于关闭状态。 对我来说，这家酒店的宣传承诺与实际状况已不再相符。作为一名付费的常客，我期望看到维护良好的设施、正常运作的设备以及清晰合理的回复。在收到两次书面回复后，问题依然没有得到解答，给我的感觉就是只用一些笼统的解释来打发了事。实在令人失望。 我经常去Aqwa的桑拿房。 直到不久前，我一直都感觉很惬意。但现在，我注意到越来越多其他企业常犯的错误也在这里出现了。 服务质量正在变差。现在所有的桑拿房温度都比描述中所说的低至少5度。在LUX（标称60度）桑拿房中，实际温度也只有55度左右。这太冷了！！ 其他桑拿房也同样偏冷。 另外，周五时每小时才进行一次淋浴。由于通常客流量很大，淋浴区也挤得水泄不通。很抱歉，提前15分钟进去想占个位置根本不可能。 此外，现在也没有普通的橙汁了，只有现榨的。不过用来调制果汁饮料倒是没问题。这个有点太贵了。 我已经给市属公用事业公司写信了。但除了收到一条废话连篇的回复外，什么也没发生！

几年来，我们一直很喜欢去瓦尔多夫的AQWA桑拿房。每天16.50欧元，就能享受到相当不错的桑拿体验。餐厅比较简陋。桑拿房在桑拿疗程开始前10分钟就挤满了人。常客们都有自己固定的位置。最近，我注意到有一群男人大声喧哗，尤其是在冷水池里，非常吵闹。工作人员似乎并不在意。真是可惜，这会严重影响原本轻松的桑拿体验。 为什么电动汽车充电站离这里将近500米远？毕竟老板是卖电的。