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Red Funnel Isle of Wight Ferries
4.1
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南安普敦排名第 15 的景点玩乐 (共 130 个)
轮渡
Red Funnel Isle of Wight Ferries景点点评
“
优质服务
”
我通常抱怨渡轮票价高昂,虽然我仍然对高票价感到不满,但昨天我一定要好好表扬一下我们渡轮上的工作人员,从最初的预订到返程,他们都提供了周到的服务。我带着年迈的父母去那里,这基本上是他们最后一次一起去度假了,重温那些他们过去经常去的地方。我父亲现在患有阿尔茨海默病,需要使用轮椅。我们两次渡轮都申请到了电梯旁边的无障碍停车位,这真是帮了大忙,尤其是我们还带着一只小狗(人手不够,很难帮忙)。所以,这次我只想感谢预订处的工作人员以及我们早上9:30和下午6:30两班船的工作人员,感谢他们让我们的旅程更加轻松愉快。
“
这家公司简直一团糟。
”
我预订的船票又一次被取消了,而且没人通知我。 所以我只能在车里坐一个小时等下一班,琢磨着这会对我接下来的行程造成什么影响。 现在这种情况太常见了,你们甚至都印好了道歉券,可以免费换一杯饮料。 你们公司用“服务可靠”来为高昂的价格辩解——根本不可靠!如果真是这样,我和其他所有坐在雨里的人早就坐上渡轮去南安普顿了。 你们公司的经营方式令人作呕,对岛上居民和游客都造成了负面影响。 你们应该感到羞耻。
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1
Tripadvisor用户
发布于: 海外
值得信赖
全家游
我有亲戚在海岛上,过去我在这儿也有自己的部分生意。对我而言,Red funnel的服务很可靠,是我前去探望家人和弗赖特一直会用到的。唯一想说的是,价格不便宜,白线轮渡好像更便宜,但Red funnel服务更好,地理位置更佳。服务很好,只是有几次会晚点,但他们貌似加快了旅程的速度赶上来。高峰时段人很多,但他们一直提供到位又值得信赖的服务。
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收起全文
撰写日期:2016-03-02
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
MikeH405
发布于: 海外
非常棒的服务
我们是十一月份来旅行的,途中遇到了非常大的暴风雨。去程中,我们被告知由于天气原因本要搭乘的那班轮渡取消了。工作人员非常乐于助人,一直向我们告知事情的最新情况。在九十分钟的延迟之后,我们坐上了下一班轮渡。事情被处理得很好,而且尽管天气糟糕但航行十分顺利。船上的工作人员也很热情。
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收起全文
撰写日期:2016-02-23
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor 的观点。
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